Société : Talentus Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
Identificeren, analyseren en oplossen van technische problemen met producten of diensten.
Zorgen voor een positieve en professionele klantervaring bij elk contact.
Samenwerken met de installateurs om complexe technische problemen op te lossen.
Documenteren van technische oplossingen .
Actief zoeken naar mogelijkheden om de klantenervaring te verbeteren en technische processen te optimaliseren.
Jouw voornaamste taak is de klant onderbouwd adviseren en een goede klantenrelatie opbouwen; Het dagelijks instaan voor het helpen van de klanten bij hun specifieke vragen en wensen; Het peilen naar de verschillende behoeften van de klanten en het bieden van verschillende, gepaste kwalitatieve oplossingen; Als contactpersoon van de klanten sta je deze steeds te woord en neem je hun bestellingen op.
Je staat dan ook in voor het opmaken en opvolgen van de offertes.
Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het reserveren en plaatsen van de bestellingen; Het professioneel advies verlenen aan de klant bij de aankoop van producten; Het professioneel communiceren met de klanten.
Aanbod In ruil voor je ervaring en competenties als commercieel bediende ontvang je:
Je komt terecht in een familiaal bedrijf waar er een open bedrijfscultuur heerst; Binnen het bedrijf zijn kwaliteit en service één van de belangrijkste waarden en deze staan dan ook centraal; De functie omvat een voltijdse tewerkstelling in een 5-dagen werkweek (40 uren); Je ontvangt een interessant loon.
Daarnaast ontvang je ook verschillende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een hospitalisatieverzekering bij vaste in dienst name; Je hebt ook recht op 96 uur onbetaalde inhaalrust op jaarbasis; Er is een collectief vastgelegd verlof, dit valt 1 week tussen Kerst en Nieuwjaar, de andere dagen zijn vrij te kiezen; Je krijgt binnen het bedrijf de kans om je verder te ontplooien en te groeien! Profiel en vaardigheden Als commercieel bediende beschik je over de volgende kwaliteiten en competenties:
Je bent in het bezit van een opleiding in een technische richting en/of gelijkwaardige ervaring; Een goede klantenrelatie is zeer belangrijk en jou houdt er dan ook van om deze uit te bouwen en te onderhouden; Je hebt een kennis van buitenschrijnwerk, specifiek ramen en deuren; De Nederlandse taal is geen probleem voor jou, je communiceert op een vlotte en gepaste manier met de klanten; Je bent in staat om de klantenbehoeften te detecteren en hiervoor kwalitatieve oplossingen te bieden; Je kan vlot werken met MS Office (Excel, Outlook, Word) en indien je kennis hebt van Microsoft Dynamics AX is dit een extra troef; Je hebt een hands-on mentaliteit en steekt graag de handen uit de mouwen.
Je staat dan ook te popelen om aan de slag te gaan bij onze klant! Over de organisatie Je toekomstige werkgever is een familiale onderneming die gevestigd is over heel Vlaanderen.
Het bedrijf is gespecialiseerd in het bieden van een oplossing voor ieder technisch probleem dankzij hun uitgebreide assortiment en gepassioneerde medewerkers.
De klant staat centraal binnen het bedrijf en deze wordt dan ook goed begeleid bij aankopen.
Onze klant wil duurzame en stabiele relaties aangaan met al hun partners (klanten, leveranciers, medewerkers, …).
Het bedrijf wil zelf een partner zijn waarop men kan rekenen en waarbij kwaliteit wordt gegarandeerd.
Genoot je een technische opleiding, ben je commercieel ingesteld en heb je affiniteit met de bouwsector? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Voor onze klant zijn we op zoek naar een gemotiveerde commercieel bediende om hun team te komen versterken. Talentus BrusselsBrussels