Teamcoach Service & Contact center > Talentus > Joboolo BE :
Company : Talentus Location : Hasselt Flanders From : Talent BE
Je handelt uitzonderlijke klantvragen en klachten af en stimuleert de competitie onder je team voor outbound activiteiten, zoals tankkeuringen en retentiecampagnes.
Je gedijt in een werkomgeving waar de Net Promoter Score stijgt door de professionele aanpak van je team, klachten efficiënt worden afgehandeld, en de conversieratio voor premium producten groeit dankzij doeltreffende coaching.
Rapporteren aan de Regio Manager maakt deze rol compleet.
Aanbod Wat krijg je in ruil? Onze klant investeert graag in zijn medewerkers:
met stimulerende opleidingen, aanmoedigende collega’s, maar natuurlijk ook met loon-naar-werk:
Omdat de boog niet altijd gespannen kan staan; kan je het harde werk tijdens de drukke winter recuperen tijdens de zonnige zomer .
Daarenboven krijg je bovenop jouw 20 wettelijke verlofdagen nog 12 betaalde ADV-dagen.
Er wacht je een aantrekkelijk salaris dat wordt aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps - en hospitalisatieverzekering, etc.
Gelukkige & gezonde collega’s daar gaan we voor; zo stelt onze klant je graag een well-being coach, fietslease, benefits@work, jaarlijks bezoek van onze bedrijfskinesist..
.
ter beschikking.
Ben jij de kandidaat die we zoeken én loop je warm van bovenstaande takenpakket? Solliciteer dan vandaag nog en kom snel met ons kennismaken! Profiel en vaardigheden Als Teamcoach klantendie nst beschik je idealiter over het volgende:
Met minimaal een bachelor werk - en denkniveau en meer dan 2 jaar leidinggevende ervaring in contactcenters , ben jij de ideale kandidaat.
Je blinkt uit in communicatie en motivatie, deelt onze passie voor klanttevredenheid, en hebt oog voor klantbehoeften.
Als gedreven people manager inspireer je dagelijkse verbeteringen in je team.
Kritisch denken zit in je DNA, waardoor je processen challenge't en verbeteringen implementeert voor een efficiëntere en klantgerichte werking.
Je betrokkenheid, resultaatgerichtheid en vlekkeloos Nederlands maken je geschikt, en je bent flexibel genoeg om ook op zaterdagochtend beschikbaar te zijn indien nodig.
Over de organisatie Voor een toonaangevende mazoutleverancier met meer dan 14 eigen opslagplaatsen en meer dan 45 lokale partners verspreid over België zijn wij op de uitkijk naar een Business Development Manager om hun team te versterken.
Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd door hoogwaardige diensten en producten aan te bieden aan zowel particuliere als professionele klanten.
Je komt terecht in de brede regio Oost - en West Vlaanderen , waar er een team klaarstaat om je te verwelkomen.
Wegens hun sterke groei zijn zij momenteel op zoek naar een Teamcoachservice & contactcenter te Hasselt Talentus HasseltFlanders
