Team Leader - Service client - Tilingue FR/AN & autre > Ixelles > Joboolo BE :
Société : Talentus Lieu : Ixelles Brussels Site source : Talent BE
Etre en contact avec les clients avant, pendant et après un achat afin de conseiller et fidéliser la clientèle; Assurer un suivi administratif et analyser les délais de réponse de votre équipe.
Vous effectuerez des reportings et la mise en place d'actions ciblées sur base de vos analyses.
Offrir Notre client vous offre l'opportunité d'intégrer une entreprise de renommée à l'esprit familial ! Voici d'autres avantages liés à la fonction :
Intégrer une équipe dynamique et conviviale Travailler avec des sociétés de prestige (marques et services prémium) Un contrat à temps plein de longue durée au sein de la société Un package salarial attractif à la hauteur de vos compétences Des avantages extra-légaux tels que:
chèques repas, abonnement social, prime de qualité,..
.
Intéressé ? Alors foncez et envoyez-nous votre CV ! Profil et compétences Vos atouts pour être THE TeamLeader ? Démontrer une expérience similaire en people management :
écoute active, prise d'initiatives et capacité d'adaptation font donc sans nul doute partie de vos compétences S'exprimer parfaitement en français et anglais ainsi que dans une autre troisième langue européenne Avoir une aisance relationnelle sans pareille et faire preuve de positivisme Être à l'aise pour l'utilisation d'outils CRM tel que SalesForce par exemple Faire preuve d'une volonté inébranlable à fournir un service de qualité Organisation, goût du challenge et rigeur sont des mots qui vous collent à la peau Avoir une expérience dans le service à la clientèle Tenté de rejoindre l'aventure? À propos de l'organisation Notre client est une entreprise de renommée mondiale spécialisée dans le conseil pour leurs clients de marques de luxe et services premium.
Ils recherchent activement leur futur TeamLeader afin d'accompagner leurs collaborateurs du serviceclient ! Talentus IxellesBrussels