Société : Accent Lieu : Mollem Flanders Site source : Talent BE
De focus ligt op het bieden van ondersteuning, het geven van informatie en het oplossen van problemen.Hieronder vind je alvast een greep uit het takenpakket:
Behandelen van binnenkomende vragen via telefoon of e-mail Administratief opvolgen van garanties, retours en herstellingen Oplossen van klachten en problemen, en dit op een klantgerichte manier Overleggen met andere afdelingen om de klant zo goed mogelijk te helpen Analyseren van terugkerende problemen of klachten en voorstellen doen ter verbetering Informeren en adviseren van klanten over productgebruik, onderhoud en andere relevante zaken Klantendossiers up-to-date houden Functie-eisen Als medewerkeraftersales beschik je over volgende vaardigheden en kwaliteiten:
Je hebt een enthousiaste persoonlijkheid je bent communicatief, klantvriendelijk en een echte teamplayer je stelt je graag flexibel op je bent stressbestendig en zal steeds het onderste uit de kan halen om de klant verder te helpen je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans je werkt graag in een technische omgeving je bent een krak in organisatie, cordinatie en administratie Arbeidsvoorwaarden Als medewerkeraftersales kom je terecht in een gloednieuw gebouw, voorzien van alle comfort en luxe.
Er is voldoende parkeergelegenheid voor het gebouw.
De bereikbaarheid met het openbaar vervoer is wel niet zo goed.De sfeer onder collega's en zaakvoerders zit heel goed.
Ze willen dan ook graag het familiale karakter behouden.Naast een mooi loon kan je rekenen op maaltijdcheques, ecocheques, een hospitalisatie en groepsverzekering. Accent MollemFlanders
