Company : Tempo-Team Belgium Location : Merchtem Flanders From : Talent BE
De plus, vous transmettez ces connaissances à nos clients en dispensant des formations. - Gérer les retours de marchandise défectueuse (RMA).
Vous guidez nos clients dans le processus de retour des produits et veillez à un traitement rapide des RMA.Voir plus En tant que Helpdesk, vous aurez les responsabilités suivantes :
-Fournir un support technique à nos clients :
cela inclut les réponses par téléphone, par e-mail, via Teamviewer et occasionnellement sur site.-Travailler en étroite collaboration avec les clients pour élaborer des projets et fournir des solutions aux problèmes techniques. - Suivre des formations auprès de différents fournisseurs afin de rester à jour avec les dernières évolutions du secteur.
De plus, vous transmettez ces connaissances à nos clients en dispensant des formations. - Gérer les retours de marchandise défectueuse (RMA).
Vous guidez nos clients dans le processus de retour des produits et veillez à un traitement rapide des RMA.
expérience<1 anqualificationsTu es notre support technique si :
Tu es intéressé par l'informatique et la sécuritéTu as des connaissances et de l'expérience en IT-hardwareTu parles couramment français et néerlandais, l'anglais est un plusTu es orienté client et axé sur la qualitéLa connaissance des réseaux est un atoutformationEnseignement GénéralGrade professionnel de bachelierQu'offrons-nousUne fonction stimulante et variée dans une entreprise en pleine croissanceUn salaire compétitifLa possibilité de te développer au sein de la société Tempo-TeamBelgium MerchtemFlanders
