First Support Onsite Engineer > Konica Minolta > Joboolo BE :
Company : Konica Minolta Location : Brussels Brussels From : Talent BE
Als je start in deze functie, ben jij het eerste aanspreekpunt in geval van problemen.
Je werkt in de frontlinie van de ServiceDesk, maar voert ook opdrachten uit voor een aantal van onze klanten.
Je hebt direct contact met klanten en de mogelijkheid om ervaring op te doen en snel bij te leren van een team van ervaren collega's.In deze functie:
verzorg je dus de on site first line support bij één van onze klantendraai je mee op onze ServiceDesk voor het beantwoorden en behandelen van de first line support calls van onze klantenword je mee ingezet bij het installeren van en het oplossen van problemen met client devices,registreer je softwarelicenties en -garanties om het leven van onze klanten te vergemakkelijken,word je ingezet om samen met een ervaren field engineer in te staan voor het client-werk binnen grotere projecten.WIE BEN JIJ?Jij bent een gedreven ICT-professional die graag eindgebruikers bijstaat bij hun ICT problemen.
Gebruikers helpen en zoeken naar de meest efficiënte oplossing voor een probleem zijn zaken waar je echt content van wordt! Een beetje ervaring is zeker een troef (3-5 jaar), maar de gedrevenheid, de goesting om snel veel bij te leren, je uitgesproken klantgerichtheid en je wil om mee te draaien in een goed geolied team zijn nog veel belangrijker.
WIE IS AURELIUM?Aurelium is een dynamische organisatie, waar veel ruimte is voor initiatief en zelfontplooiing.Wij bieden onze werknemers dan ook graag:
een boeiende afwisselende jobeen interessant verloningspakket met vooral ook een individueel uitgewerkt groeiplan waarmee we samen aan de slag gaaneen persoonlijk ontwikkelingsplan met individuele begeleidingveel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid bij het uitvoeren van je takeneen aangename werkomgevingeen geweldig team van collega's.
ONS AANBODWij bieden een afwisselende functie die voldoende ruimte laat voor persoonlijke initiatieven en ontwikkeling.
Daarnaast bieden wij een attractief salarispakket aan dat in verhouding staat tot de functie, aangevuld met tal van extralegale voordelen waaronder een bedrijfswagen met tankkaart, hospitalisatie-, groeps - en invaliditeitsverzekering & maaltijdcheques.
Tevens kan je genieten van tal van mogelijkheden om te zorgen voor een goede balans tussen werk & privé.
Daarbij komen ook nog leuke activiteiten die door ons Fun team worden georganiseerd waardoor we samen op een informele manier met onze collega’s kunnen connecten en een toffe sfeer hebben! KonicaMinolta BrusselsBrussels
