Customer Support Medewerker NL/EN innovatieve sector > Joboolo BE :
Company : Hays Antwerpen Location : Antwerp Flanders From : Talent BE
Via telefoon en mail beantwoord je alle vragen van klanten omtrent hun installatie, tarieven, online platform, accountgegevens, etc.
Verder zorg je ook voor de opmaak van offertes voor nieuwe zonnepanelen en plaats je ook de bestelling.
Hierna sta je in contact met verschillende partijen voor de installatie van de zonnepanelen bij de klant zelf (B2B of B2C).
Ten slotte zorg je ook voor de configuratie, het aanmaken van accounts en een stuk facturatie.
Je zorgt er dus voor dat de klant de beste service krijgt.
Jouw profiel Voor deze positie is HaysAntwerpen dringend op zoek naar iemand met klantgerichte en administratieve skills op zak.
Je hebt ervaring binnen een customer service omgeving of je hebt een bachelordiploma op zak Qua talenkennis zoeken we iemand die vlot het Nederlands en het Engels beheerst, zowel mondeling als schriftelijk.
Qua IT-kennis kan je vlot werken met nieuwe systemen, deze worden je allemaal aangeleerd.
Daarenboven kijkt onze klant kijkt uit naar iemand leergierig en gedreven.
Omdat je dagelijks telefonisch in contact staat met prospects, is het belangrijk dat je communicatief vlot en klantgericht bent.
Je bent positief ingesteld, gestructureerd en werkt graag in team.
Arbeidsvoorwaarden Onze klant is een jonge, maar ambitieuze speler binnen zijn domein.
Je komt terecht in een hecht en enthousiast team.
Zij bieden jou een aantrekkelijk salaris met bijkomende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een nettovergoeding.
Na een geslaagde interim-periode maak je kans op een vast contract van onbepaalde duur.
Na de nodige inwerkperiode kan je 1 dag van thuis werken.
Dankzij de glijdende werkuren, kan je amper nog te laat komen.
Solliciteer meteen op deze vacature Ben jij klaar en zie jij jezelf als de ideale match voor deze functie als customer service medewerker? Solliciteer snel online of bezorg je cv aan Asma Chahchah van HaysAntwerpen. HaysAntwerpen AntwerpFlanders
