Collaborateur au service clientèle bilingue (fr - nl) > Tempo-Team Belgium > Joboolo BE :
Société : Tempo-Team Belgium Lieu : Saint-Léger Wallonia Site source : Talent BE
Voir plus Comme collaborateur au serviceclientèlebilingue (fr - nl), tu as pour tâches de/d':
- Communiquer clairement et aisément en néerlandais par téléphone; - Réceptionner les commandes et les rendre exploitables; - Enregistrer et contrôler les commandes; - Enregistrer les avenants et y donner suite; - Enregistrer les plaintes et y donner suite; - Traiter les réclamations; - Répondre aux questions des clients internes et externes.
expérience<1 ancompétencesExécuter des contrôles de qualitéTraitement des appels entrants et sortantsRépondre aux questions des clientsqualificationsTu es le collaborateur au serviceclientèlebilingue (fr - nl) que l'on recherche si tu réponds à ces critères:
- Tu as une expérience similaire (c'est un plus !) - Tu maîtrises parfaitement le français et tu as une très bonne connaissance du néerlandais (ce sont des essentiels !) - Tu as un bon contact clientèle et tu es doté du sens commercial (ce sont des qualités nécessaires !) - Tu communiques clairement et tu es à l'aise au téléphone - L'orthographe n'a aucun secret pour toi - Tu sais gérer le stress - Tu es organisé, rigoureux et tu as l'esprit de synthèseformationGrade professionnel de bachelierGrade académique de bachelierQu'offrons-nous - Un contrat intérimaire en vue d'embauche (intérim, 2 CDD, puis possibilité de CDI). - Un temps plein de 38 heures par semaine. - Un salaire horaire brut de 15,1584 euros. - Divers avantages complémentaires:
tickets restaurant, assurance hospitalisation et épargne pension. - Une formation en entreprise. Tempo-TeamBelgium Saint-LégerWallonia
