Société : Cofidis Belgium Lieu : Tournai Wallonia Site source : Talent BE
Notre moteur est l'humain dans toutes ses différences.
Celui qui assume son quotidien, celui qui décide de franchir le pas, celui qui réalise son rêve.
Nous l'écoutons l'esprit ouvert et accompagnons son chemin, en proposant des solutions financières simples.Cofidis.
Libre d'avancer Pourquoi nous recrutons Cofidis est une entreprise en pleine expansion qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour être LE leader de la relation client.C'est ensemble que nous voulons créer aujourd'hui l'entreprise de demain et pour cela, nous avons besoin de VOUS! Vos missions Evaluer et mesurer le risque encouru par Cofidis Belgique à accorder un crédit selon les règles établies par le service risqueGarantir la gestion des dossiers de nos clients de A à Z en minimisant les délais de traitementPersonnaliser le retour de dossiers incomplets et accompagner nos clients de manière optimaleGérer les priorités de traitement pour répondre de manière satisfaisante et professionnelle à nos clients et partenaires Ce que vous allez vivre chez nous Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction clients.Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences.Autonomie, responsabilité, solidarité entre les équipes mais également des moments de fun et de partage faisant partie de notre cadre de vie.
Il illustre la façon dont nous voulons faire notre métier au plus proche de nos 420 collaborateurs et de nos clients.Si vous recherchez une opportunité où l'autonomie responsable, l'inclusion de tous et le développement de chacun font partie de votre quotidien, rejoignez-nous dès maintenant pour faire partie d'une entreprise certifiée Great Place To Work pour la sixième année consécutive où chaque individu compte vraiment.
Ce que nous allons aimer chez vous Activités/Tâches spécifiques du posteAnalyser les documents transmis par nos clients (contrats, pièces justificatives,..
)Contacter nos clients ou différents organismes afin de compléter le dossierRépondre aux questions des clients par téléphone, mail, courrier ou tchatDévelopper le business par la contre-propositionConnaissances et compétencesEtre bilingue FR/NL (niveau B2)Avoir une bonne orthographe dans les 2 languesEtre capable de passer d'une tâche à l'autre Posséder un très bon sens commercial et clientSavoir être et savoir-faire Etre combatif, vous aimez vous dépasser et êtes animés par des objectifs chiffrésEtre doué d'un excellent esprit d'analyse et de synthèseAvoir le sens des responsabilités et savoir travailler de manière autonomeEtre organisé, rigoureux et fiableSavoir travailler de façon collective et avoir un réel esprit d'équipeAvoir une facilité d'assimiler des process Autres informations Permanences à effectuer :
1 X 18H/SEMAINECofidis vous offre un cadre convivial et moderne unique dans la région et offrant de nombreuses activités liées au sport et bien être. CofidisBelgium TournaiWallonia