Administratieve medewerker helpdesk > Joboolo BE :
Société : Trixxo Lieu : Tessenderlo Flanders Site source : Talent BE
Als firstline ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant zowel telefonisch als via mail.
Je registreert en coördineert de oproep naar de plaats waar deze moet behandeld worden.
Je leert op termijn zelfs al een aantal service opdrachten zelf uitvoeren tot voldoening van onze klant.
Je ziet een uitdaging om onze service afdeling te ondersteunen met opbouwende informatie om continue te kunnen verbeteren samen met de afdelingsmanager.
Je bent in het bezit van een technisch diploma of gelijkwaardig door ervaring.
Specifieke kennis over onze producten word je al werkende aangeleerd.
Je kunt zelfstandig werken, bent klant - en oplossingsgericht.
Je werkt georganiseerd en gestructureerd en spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels.
Een voltijdse tewerkstelling, met kans op vast contract na een geslaagde interimperiodeVaste maandwedde aangevuld met diverse extralegale voordelen.
Een enthousiast team dat jou met open armen ontvangt.
Een tewerkstelling in een mooie en nieuwe omgeving waar we net verhuisd zijn. Trixxo TessenderloFlanders
