254 offres d'emploi Senior Contact Center Manager - Brussels |
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Site source : Talent BE
Lieu : Brussels Brussels
Société : Luminus
Détail de l'offre : first contact resolution,..to enhance operational and commercial performance.Maintain regular contact with our contact center partners including regular presence on their premises.Develop and implement best practices,..
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Société : Luminus
Détail de l'offre : first contact resolution,..and procedures for the contact center operations,..internal stakeholders and senior management,..
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Lieu : Brussels Brussels
Société : Luminus
Détail de l'offre : retention and cost per contact,..and adapt to changing priorities and demandsWillingness to travel occasionally to visit the external contact centers and meet the partnersMaster’s degree in management or equivalentFluent language skills NL/FR/EN..
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Société : Luminus
Détail de l'offre : to enhance operational and commercial performance.Maintain regular contact with our contact center partners including regular presence on their premises.Develop and implement best practices,..
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Société : Luminus
Détail de l'offre : ensuring cost-effectiveness and controlling its impact on Luminus’ cost-to-acquire and cost-to-serve.Manage the internal team (10 people) in charge of those activities.TASKSManage the day-to-day contacts with of our contact center partners (FR/NL),..
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Société : Luminus
Détail de l'offre : sales and operations in order to align the contact center operations and strategy with the broader business ambitions.RESPONSIBILITIESDefine and implement the external contact center strategy and contact channel strategy.Achieve Luminus’ commercial ambi..
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Lieu : Brussels Brussels
Société : Luminus
Détail de l'offre : optimize the self-service opportunities and increase the efficiency of our contact center activities.Drive the organization and performance of our different contact center partners in order to achieve excellent customer service and customer satisfaction.Manage t..
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Société : Luminus
Détail de l'offre : In this role you are part of the Customer Experience & Care management team.You oversee the operational and commercial performance of our contact center partners (> 500 people)...
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Société : Luminus
Détail de l'offre : and procedures for the contact center operations,..optimize the self-service opportunities and increase the efficiency of our contact center activities.Drive the organization and performance of our different contact center partners in order to achi..
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Lieu : Brussels Brussels
Société : Accent
Détail de l'offre : tout le monde est accessible de la mme manire,..Vous tes pragmatique...innovation,..Dispatching de la demande :..qu'il s'agisse d'un collgue proche ou d'un manager.En rejoignant notre client,..
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Lieu : Brussels Brussels
Société : Accent
Détail de l'offre : qu'il s'agisse d'un collègue proche ou d'un manager...Accompagnement et lancement de l'indépendant Accompagnement des entreprises Gestion des talents Assurances & pensions Allocations familiales Formations Vous travaillerez dans un environnement offrant de nombreuses possibilités..
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Lieu : Brussels Brussels
Société : Accent
Détail de l'offre : qu'il s'agisse d'un collgue proche ou d'un manager.En rejoignant notre client,..Votre profil Vous parlez parfaitement le franais et le nerlandais...
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Lieu : Brussels Brussels
Société : Accent
Détail de l'offre : Gestion des demandes des clients envers l'entreprise :..vous êtes axé solution...Accompagnement et lancement de l'indépendant Accompagnement des entreprises Gestion des talents Assurances & pensions Allocations familiales Formations Vous travaillerez dans un environnement offrant de nom..
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Société : Accent
Détail de l'offre : qu'il s'agisse d'un collgue proche ou d'un manager.En rejoignant notre client,..vous savez comment ragir face diffrentes situations...
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Société : Accent
Détail de l'offre : qu'il s'agisse d'un collègue proche ou d'un manager...réflexion prospective et renouvellement...vous vous trouverez dans un environnement de travail dynamique...
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Lieu : Brussels Brussels
Société : Accent
Détail de l'offre : qu'il s'agisse d'un collègue proche ou d'un manager...Alors vous pouvez certainement venir chez notre client avec toutes vos questions...
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Lieu : Brussels Brussels
Société : Accent
Détail de l'offre : qu'il s'agisse d'un collgue proche ou d'un manager.En rejoignant notre client,..Vous avez de solides comptences en matire de communication :..
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Lieu : Brussels Brussels
Société : Accent
Détail de l'offre : ..qu'il s'agisse d'un collègue proche ou d'un manager...Votre motivation à trouver une solution est plus grande que tout...
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Lieu : Brussels Brussels
Société : DKV Belgium
Détail de l'offre : Profiel Je beschikt over minstens 3 jaar ervaring als teamleader binnen een klantendienst en/of contact center;Je communiceert vlot,..
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Lieu : Brussels Brussels
Société : DKV Belgium
Détail de l'offre : integriteit en betrokkenheid (organisational commitment)...teamwerk,..afwisselend met uw collega's...DKV maakt deel uit van de internationale Munich Re Group,..
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Lieu : Brussels Brussels
Société : DKV Belgium
Détail de l'offre : Profiel Je beschikt over minstens 3 jaar ervaring als teamleader binnen een klantendienst en/of contact center;Je communiceert vlot,..
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Site source : Talent BE
Lieu : Brussels Brussels
Société : DKV Belgium
Détail de l'offre : ..Je rapporteert rechtstreeks aan de manager van de Customer Service...Profiel Je beschikt over minstens 3 jaar ervaring als teamleader binnen een klantendienst en/of contact center;Je communiceert vlot,..
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Lieu : Brussels Brussels
Société : DKV Belgium
Détail de l'offre : ..Je rapporteert rechtstreeks aan de manager van de Customer Service...Profiel Je beschikt over minstens 3 jaar ervaring als teamleader binnen een klantendienst en/of contact center;Je communiceert vlot,..
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Lieu : Brussels Brussels
Société : Accent
Détail de l'offre : " Contact Center Agent multilingue | Bruxelles" Nous offrons Notre partenaire est l'un des plus grands acteurs du marché en matière de ressources humaines et solutions administratives...
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Lieu : Brussels Brussels
Société : Accent
Détail de l'offre : namur@accentjobs.be l'attention d'Amandine Vanhingeland avec comme titre :" Contact Center Agent multilingue | Bruxelles" Nous offrons Notre partenaire est l'un des plus grands acteurs du march en matire de ressources humaines et solutions administratives.Voici ses domaines d..
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