service desk medewerker, it service desk, it medewerker > Schaerbeek > Joboolo BE :
Company : Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Location : Schaerbeek Brussels From : Talent BE
Als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers ben je verantwoordelijk in 1ste lijn voor het afhandelen van incidenten en service requests.
Tweedelijnswerk doe je in backoffice.
Indien nodig escaleer je naar 3de lijn.
Je signaleert en kaart proactief repeterende incidenten aan en je formuleert voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank.
Je bent verantwoordelijk voor de pers..
.
Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https:
//bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! ChristelijkeMutualiteiten - MutualitésChrétiennes SchaerbeekBrussels
