Société : Trixxo Lieu : Dilbeek Flanders Site source : Talent BE
Het team Je komt terecht in een enthousiast en gedreven team van 9 personen en rapporteert rechtstreeks aan de CustomerCare Manager (in geval van afwezigheid, de Teamleader CustomerCare).
In het kader van jouw opdracht, kan je op elk moment rekenen op de ondersteuning van jouw verantwoordelijke(n) om er samen een succesvolle ervaring van te maken.
Kennis en ervaring – je beschikt idealiter over een bachelor opleidingsniveau en kan terugblikken op een eerste ervaring in een call center/klantendienst.
IT-skills – Je bent vertrouwd met het gebruik van MS-Office, ervaring met een ERP systeem is een pluspunt.
People skills – Je bouwt en onderhoudt graag duurzame relaties met mensen, zowel intern als extern.
Je bent een echte teamplayer.
Communicatieve skills – je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en een flinke dosis empathie.
Je kan je zeer goed aanpassen aan verschillende situaties en contactpersonen.
Talenkennis – je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Ons aanbod We bieden jou een contract voor onbepaalde duur (fulltime job).
Medewerkers krijgen een op maat gemaakt onboardingstraject, (interne en externe) opleidingsmogelijkheden, ondersteuning en het nodige vertrouwen om hun talenten maximaal te ontwikkelen.
Integriteit, respect en autonomie zijn daarbij een grote vanzelfsprekendheid.
Alsmedewerker kom je terecht in een sterk en gedreven team binnen een innovatieve en snelgroeiende KMO waar iedereen elkaar kent en waar we als team naar hetzelfde doel toewerken.
Een extra troef binnen onze organisatie zijn de korte communicatielijnen.
Bovendien zal je operationeel zijn in een zeer aangenaam en modern werkkader.
Een goede work-life balans staat bij ons hoog aangeschreven (een 39u/werkweek van maandag tot vrijdag met vast uurrooster).
Bovenop jouw wettelijke vakantierechten, bouw je een recht op ADV-dagen op.
Jouw ervaring en expertise wordt beloond met een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met een brede waaier aan extralegale voordelen (uitgebreide groeps - en hospitalisatieverzekering, ecocheques, sectorpremie, eindejaarspremie, laptop) . Trixxo DilbeekFlanders
