Télésale bilingue FR-NL dans le secteur automobile > SD Worx Jobs > Joboolo BE :
Société : SD Worx Jobs Lieu : Drogenbos Flanders Site source : Talent BE
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) ; Votre communication est efficace, tant à l'oral qu'à l'écrit ; Vous êtes ouvert, dynamique et empathique ; Vous faites preuve de résilience.
Wat bieden wij je? Une période d'intérim de 6 mois, suivi d'un CDI ; Un salaire attractif en fonction de votre expérience (avec une partie variable selon vos résultats) ; Des opportunités de croissance professionnelle ; Des possibilités de formation continue ; Des primes cadeaux ; Une prime d'ancienneté ; Des chèques-repas ; Divers avantages liés au monde de l'automobile.
Functieomschrijving Le webseller accompagne virtuellement et à distance le client tout au long de son processus d'achat en ligne, depuis la découverte des besoins jusqu'à la livraison du véhicule.
Cela implique les activités opérationnelles suivantes :
· Réceptionner tous les appels, mails, chats provenant des leads managers, des call centers externes ou toute autre source ; · Effectuer une découverte complète des besoins du client par téléphone, mail, chat ou vidéo ; · Élaborer une offre commerciale ; · Effectuer des présentations de véhicules à distance ; · Organiser des essais/expertises de la reprise en point de vente ; · Assurer le suivi et l'animation de ses collègues (test drive Genius/Welcomer..
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) ; · Proposer tous les services annexes (financement, assurance, extension de garantie, accessoires et périphériques automobiles) ; · Planifier des rendez-vous téléphoniques pour le suivi commercial ; · Accompagner le client jusqu'à la finalisation de la commande ; · Piloter et suivre le bon déroulement du dossier jusqu'à la livraison. SD WorxJobs DrogenbosFlanders
