Technisch Consultant Flexibel Verlonen > Ghent > Joboolo BE :
Société : Attentia Lieu : Ghent Flanders Site source : Talent BE
Verantwoordelijkheden:
• Klantgerichte Implementatie:
Op basis van de intake, adviseer en begeleid je klanten doorheen gans het proces.
• Technische Expertise:
Je stelt de tools in volgens de overeengekomen specificaties, en bent het aanspreekpunt voor de teams voor eventuele vragen over maatwerk.
Je voert tests uit, analyseert eventuele fouten die worden gevonden, en zorgt voor de oplossingen ervan.• Projectcoördinatie:
Je coördineert de implementaties.
Je voorziet de klant van de benodigde documentatie en verzorgt eventueel trainingen.
Je blijft professioneel en klantgericht, zelfs in uitdagende situaties.
Niet alleen werk je aan bestaande projecten, maar je krijgt ook de kans om nieuwe flex projecten van A tot Z uit te werken.
Dit omvat zowel het opzetten van plannen op inhoudelijk vlak als het beheren van het project op het gebied van timing, budget en klantenservice.
Je zult verantwoordelijk zijn voor het volledige proces, van de initiële conceptontwikkeling tot de succesvolle implementatie.
Uiteraard mag je op de nodige ondersteuning rekenen van het team. • Support:
Je behandelt binnenkomende cases en calls met betrekking tot problemen die gerelateerd zijn aan onze tool door zelf een oplossing te bieden of te escaleren.
Je bent in staat om complexe juridische vraagstukken te herkennen en deze door te spelen naar onze legal consultants.
Je fungeert als aanspreekpunt voor de collega’s van het sociaal secretariaat voor vragen of problemen in tweede lijn.
• Kennisontwikkeling en -deling:
Je volgt de evolutie van onze tool nauw op, bouwt expertise op in kennisgebieden en documenteert om een efficiënte dienstverlening te garanderen en om kennis te borgen. Wie ben jij:
• Je bent analytisch ingesteld en hebt ervaring in projectmatig werken.• Je beschikt over ruime technische kennis van software-implementatie en configuratie.• Je beschikt over sterke communicatie - en coördinatievaardigheden.• Je bent proactief, stressbestendig en oplossingsgericht.• Je bent Nederlandstalig, kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt. Wat bieden wij:
Als TechnischConsultantFlexibelVerlonen kom je terecht in een dynamische omgeving waarin je de mogelijkheid hebt om jouw kennis en expertise verder te ontwikkelen.Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Aarzel dan niet en solliciteer nu !We kijken uit naar jouw sollicitatie en heten je graag welkom in ons team van professionals. Attentia GhentFlanders
