Company : Accent Location : Wavre Wallonia From : Talent BE
Dans le but de renforcer l'équipe chez notre client, ils recherchent 2 techniciens ICT.
Dans le cadre de la fonction, vous serez amené à :
Effectuer les installations techniques chez le client (PC, serveurs, notebook, imprimantes) Assurer le support client et la maintenance (téléphonique et sur site) Remonter les informations pertinentes vers le département commercial et le département développement Créer et tenir à jour la documentation des procédures et des informations clients Gérer les commandes de matériel et des notes de livraison avec les clients et communiquer toute anomalie au service concerné Définir la politique de standardisation et la mise en place des procédures pour votre ou vos produits attitré(s) Analyser les besoins et conseiller les clients pour le portefeuille attitré Communiquer les besoins commerciaux des clients vers le service commercial pour le portefeuille attitré Soutenir l'élaboration des offres d'un point de vue technique sur base de l'analyse des besoins du client Planifier vos tâches quotidiennement et tenir votre agenda à jour Votre profil Vous avez une expérience dans la fonction ou similaire Vous êtes minimum bilingue (FR/NL et/ou FR/EN) Vous êtes autonome et vous aimez travailler en équipe Vous aimez chercher des solutions à des problèmes et faites preuve de ténacité et persévérance Vous êtes motivé, désireux d'apprendre toujours plus, d'améliorer vos connaissances et développer de nouvelles compétences Vous êtes organisé, méthodique, rigoureux et réactif Vous êtes ponctuel et fiable Vous avez une forte orientation satisfaction client et vous vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue Ce qui déterminera votre statut JUNIOR * ou MEDIOR**, la liste des connaissances techniques nécessaires à la fonction :
**Connaissances de base Pc & Serveurs **Azure - Connaissances Base et/ou spécialiste *Operating System Ms Windows serveur *TCP/IP DHCP, DNS, NAT, Routing & Diagnostique *Gestion DNS *Office 365 (Word, Excel, Outlook, SharePoint) *Active directory *Exchange (O365) Migration / déploiement *Backup Veaam *Virtualisation *Firewall *Politique de sécurité *Wifi Nous offrons Notre client vous offre :
Un contrat temporaire en vue d'un CDI Un lieu de travail se situe dans le zoning Nord de Wavre, proche des grands axes routiers Un package salarial attractif et évolutif comprenant des avantages extra-légaux tels que véhicule de société, chèques repas, abonnement club de sport, assurance hospitalisation et assurance groupe Un espace de travail familial avec un billard, un kicker et autres activités Accent WavreWallonia
