Technical Service Operator > Brussels > Joboolo BE :
Société : Verisure Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
Responsabilités principales :
Assistance Technique :
Répondre aux appels des techniciens pour résoudre les problèmes techniques lors d’interventions techniques.Diagnostiquer les pannes, fournir des instructions de dépannage et coordonner les interventions sur site si nécessaire. Maintenance Préventive :
Planifier des visites régulières chez les clients pour la maintenance préventive des systèmes d'alarme.Identifier et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des incidents critiques. Traitement de signaux techniques :
Analyse des alarmes techniques et tentative de résolution à distance avec les clients.Explications détaillées dans les dossiers pour les techniciensCompétences requises :
Excellentes compétences en résolution de problèmes et en diagnostic technique.Fortes compétences en communication pour expliquer des concepts techniques de manière compréhensible.Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.?Expérience antérieure dans un rôle similaire ou dans le domaine de la sécurité électronique est un atout.Conditions de travail :
l en chambre de contrôlees entres 8h et 19h du lundi au vendredi et samedi de 8h à 16h.ion pour agent de gardiennage centrale d’alarme et obtention du badge ministériel à la clé.e et avantages attrayants tel que:
A.
Prime du samediB.
Chèques repas 8EURC.
Assurance hospitalisationD.
Assurance groupeE.
Eco chèquesF.
20 jours légaux + 6 jours RTTEn tant qu'Opérateur Service Technique, vous contribuerez directement à la satisfaction des clients en garantissant la performance optimale des systèmes d'alarme et en offrant un support technique de haute qualité.
