En y ajoutant une bonne dose d’humour au quotidien, nous profitons d’une ambiance de travail agréable et stimulante.
DJM digital est en forte croissance, notamment notre département Local Digital Marketing (LDM).
Pour nous accompagner dans cette évolution, nous recherchons un coordinateur en charge d’une équipe de digital coachs francophones et néerlandophones en charge d’accompagner et de conseiller les clients tout au long de la mise en place de leur solution digitale mais aussi après cette mise en place. .
Nous souhaitons que tu intègres notre équipe pour y apporter une réelle plus-value, ton propre impact au quotidien.
Chez DJM, tes idées sont toujours les bienvenues ! Ta mission Tu coordonnes une équipe composée de digital coachs :
tu organises leur planning, tu es leur référent direct pour toute question ou problématique à solutionner, tu analyses la qualité de leur travail en veillant à l’amélioration continue de leurs connaissances, tu leur apportes un coaching régulier sur différentes thématiques (entre autres l’aspect commercial) et tu t’occupes du trajet d’onboarding.
Tu représentes les besoins des clients du département LDM auprès de ton équipe :
tu recenses les feedbacks des clients collectés par les digitals coachs, tu analyses les éventuelles plaintes reçues et remonte les éléments utiles à des fins d’amélioration continue.
Tu es amené à avoir des contacts avec les différents partenaires du département LDM.
Tu effectues une série de tâches annexes à ta fonction (création de reportings, analyses diverses, suivi de la gestion des sites créés, établissement de bons de commande et vérification des commandes enregistrées dans un outil dédié à un client).
Ton profil Tu as un diplôme de bachelier et/ou de master Tu as déjà géré une équipe Tu as des connaissances dans le digital et des affinités commerciales Tu es à l’aise avec le contact client, tu sais prendre la parole et leader une réunion rassemblant divers acteurs.
Tu sais gérer un planning et faire bouger les choses au bon moment.
Tu es autonome, dynamique et sais faire preuve d’une grande capacité d’écoute et d’analyse.
Tu n’as pas peur de sortir de ta zone de confort.
Tu aimes le travail d’équipe Le français est ta langue maternelle.
La maîtrise de l’anglais et/ou du néerlandais est un atout majeur.
Tu as une orthographe irréprochable en français Tes avantages Un contrat CDI à temps plein Un environnement de travail dynamique et inspirant Une équipe jeune, ambitieuse et soudée Des projets épanouissants axés sur l’innovation technologique Un salaire attractif (chèques repas, assurance hospitalisation…) et des avantages supplémentaires (GSM, abonnement) Des horaires de travail flexibles Un équilibre entre le télétravail et la vie au bureau (Liège Guillemins) Des perspectives d’évolution dans une entreprise en pleine croissance Tu penses pouvoir relever le défi ? Si oui, envoie-nous vite ta candidature.
Nous sommes impatients de te rencontrer! L'équipe DJM Digital TalentisGroup SA ViseWallonia