Société : CloudPoint Lieu : Mortsel Flanders Site source : Talent BE
Klantinteractie:
Onderhoud proactief contact met klanten om hun behoeften te begrijpen, problemen te identificeren en oplossingen aan te dragen.
Documentatie:
Houd gedetailleerde documentatie bij van klantinteracties, oplossingen en eventuele technische wijzigingen.
Samenwerking met Teams:
Werk nauw samen met interne teams om complexe vraagstukken aan te pakken en kennis te delen.
Hier gaan we vanuit Diploma in IT of een gerelateerd vakgebied.
Ervaring met het bieden van technische support, bij voorkeur in een zakelijke omgeving.
Diepgaande kennis van IT-systemen en netwerken.
Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
Arbeidsvoorwaarden Als medewerker heb je recht op 26 vakantiedagen per jaar.
Je kunt genieten van flexibele werkuren die kunnen glijden.
Thuis werken is mogelijk in jouw functie.
Er is een opleidingsbudget beschikbaar om je professionele ontwikkeling te bevorderen.
Je kunt deelnemen aan een pensioenregeling.
Als medewerker ontvang je een onkostenvergoeding voor zakelijke uitgaven.
Er wordt voorzien in een hospitalisatieverzekering als onderdeel van jouw arbeidsvoorwaarden.
Over CloudPoint:
CloudPoint is een vooruitstrevend IT-bedrijf dat gespecialiseerd is in het transformeren van werkplekken door middel van moderne technologieën.
Als toonaangevende speler in de IT-sector richten wij ons op het ontzorgen van zowel KMO's als corporate klanten, waarbij de nadruk ligt op het creëren van geavanceerde moderne werkplekomgevingen.
