Société : Start People Brussels GT Lieu : Evere Brussels Site source : Talent BE
Ze ontwerpen en produceren producten die bekend staan om hun nauwkeurigheid en duurzaamheid.
Profile Zorg ervoor dat gesprekken worden afgehandeld volgens de vereisten van de afdeling, dit omvat:
Oproeptijden, Wachttijden en Aflooptijden.
Zorg ervoor dat e-mails van klanten worden beantwoord binnen onze ingestelde SLA's met kwalitatieve, accurate en feitelijke antwoorden. Een achtergrond in consumentenelektronicasteun is bij voorkeur Sterke computervaardigheden, Microsoft Office, Word, Excel, ervaring met Mac - en CRM-systemen zouden een voordeel zijn. Werkervaring in een klantgerichte omgeving, bij voorkeur met inkomende gesprekken of in een technische ondersteuningsfunctie.
Een goed niveau van Engels, zowel mondeling als schriftelijk, is vereist omdat de uitwisselingen met de collega’s in het buitenland in deze taal worden gedaan Een goede manier van telefoneren met de mogelijkheid om uw reactie aan te passen aan het technische niveau van de klant; te allen tijde tolerantie en professionaliteit tonen.
Gekwalificeerd tot GCSE-niveau of gelijkwaardig.
Een interesse in gadgets en technologie is een duidelijk voordeel, net als interesse in buitenactiviteiten en fitnessactiviteiten Taalvaardigheid:
Perfect tweetalig (FR/NL) en goede kennis EN Offer Een professioneel en gemotiveerd team verwelkomt u in een dynamische sfeer.
Voltijds van maandag tot vrijdag.
Een salaris gebaseerd op de schaal en ervaring.
Een mogelijkheid tot een vast contract als de interimperiode positief is.
