Société : IMPACT Lieu : Herstal Wallonia Site source : Talent BE
Vous communiquez régulièrement avec les clients pour les tenir informés de l'évolution du travail et des délais.
Vous établissez des devis précis et des factures détaillées pour les services rendus.
Vous transformez chaque ordre de réparation en facture.
Vous facturez aux clients utilisateurs finaux mais aussi facturez les contrats d’entretien & réparation et les garanties aux constructeurs.
Vous traitez les demandes de réclamation SAV auprès des clients.
Vous maintenez un environnement de travail propre et organisé.
Le Profil Vous avez une expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie automobile ou des véhicules utilitaires & poids-lourds.
Vous avez une bonne connaissance technique utilitaire & poids-lourd, du fonctionnement général des véhicules, des pièces nécessaires pour chaque organe.
Vous avez une bonne connaissance des process atelier.
Vous avez un bon contact avec les mécaniciens et êtes capable d’utiliser le jargon technique.
Vous possédez d’excellentes compétences en communication, à la fois à l'oral et à l'écrit.
Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de gérer efficacement les priorités.
Vous êtes empathique et calme, même dans des situations stressantes.
Vous êtes rigoureux, structuré et méthodique.
Vous prêtez attention aux détails et avez la capacité à travailler de manière précise et efficace.
Vous maîtrisez des outils informatiques (MS office) et des logiciels de gestion (DMS-ERP).
La connaissance du néerlandais ou de l’anglais est un atout.
L'offre Vous vous verrez offrir un poste à temps plein avec des horaires réguliers et du travail les week-ends de manière occasionnelle Vous évoluez dans une équipe dynamique, où la convivialité et l’ambiance familiale règnent Vous intégrez une société reconnue dans un projet de formation à long terme. IMPACT HerstalWallonia
