Service Center Consulent > Christelijke Mutualiteit > Joboolo BE :
Company : Christelijke Mutualiteit Location : Leuven Flanders From : Talent BE
Maar je moet ons niet zomaar geloven.
Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt.
Ze zullen het graag bevestigen:
Bij ons leeft het.
Dit zoeken we Jouw uitdagingen zijn:
Als eerste aanspreekpunt, help je de klanten zo goed mogelijk verder met hun vragen over gezondheidszorgen in de brede zin van het woord.
Indien nodig verbind je door met experts binnen onze organisatie.
Je staat in voor de administratieve opvolging die voortvloeien uit deze telefonische contacten.
Je beantwoordt klantenvragen zowel telefonisch, via e-mail of chat.
Je bent leergierig en kan informatie op een correcte en efficiënte manier verwerken.
Aangezien het jou niet ontbreekt aan sociale vaardigheden, sta jij onze klant met raad en daad bij op een duidelijke manier. Je kan actief luisteren en gaat voor een klantgerichte en warme aanpak.
Je gaat voor tevredenheid bij de klanten en bouwt mee aan de toekomst van CM als gezondheidsfonds! Dit ben jij Je hebt feeling voor het aanbieden van excellente dienstverlening.
Het is een pluspunt als je dit kan aanvullen met een bachelor - of masterdiploma, of als je relevante werkervaring hebt opgebouwd.Je bent een uitstekend communicator in telefonische en online contacten met de leden.Je bent leergierig en verwerft vlot veel kennis.
Je hebt interesse in de ziekteverzekering, CM-diensten en voordelen, de CM-verzekeringen.Nieuwe online applicaties hebben snel geen geheimen meer voor jou.
Voortdurend bijleren werkt motiverend voor jou.
Klantgericht denken en werken is jouw stijl.
Je beschikt over de nodige overtuigingskracht en commerciële feeling.Je doorgrondt snel een dossier om tot de essentie van de vraag te komen.Je vindt het fijn om deel uit te maken van een hecht team waar je zelforganiserend werken mee bevordert.Je onderscheidt je door je flexibiliteit en je proactieve houding.Je bent stressbestendig.
Dit bieden we je We bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur.
Een tewerkstelling van 80% of 90% is in het eerste jaar niet mogelijk, nadien is dit bespreekbaar.Je kan rekenen op een competitief en veelzijdig loonpakket aangevuld met maaltijdcheques.
Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden:
je werkt in een 36-urenweek.
Na een inwerkperiode is er de mogelijkheid op meerdere dagen thuiswerk.
We bieden een bruto maandloon tussen 2940,90 euro en 3600 euro.
Dit is afhankelijk van het aantal jaren werkervaring dat eventueel in rekening genomen wordt.Je vaste standplaats is Kessel-Lo of Haren (bij Brussel).
Jij kan kiezen.
Je bent wel bereid om je nog regelmatig naar de andere site te verplaatsen (voor vergaderingen, opleidingen,..
.
).
In het geval dat je de keuze maakt voor Kessel-Lo, sta je ervoor open om jouw stage op een kantoor in de grote regio van Leuven of bij jouw collega's in Haren te lopen.
Je krijgt een uitgebreide opleiding. ChristelijkeMutualiteit LeuvenFlanders
