Company : Accent Location : Dilbeek Flanders From : Talent BE
Zo zal je bij opstart op de nodige ondersteuning en persoonlijke begeleiding kunnen rekenen.Ook benieuwd naar meer?Laat het ons snel weten! Functiebeschrijving Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten.
Je begroet deklanten op een aangename, enthousiaste en spontane manierJe behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie.
Hierbij bepaal je deomvang van het vereiste werk.
Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaanJe contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werkenJe maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelenJe verzorgt nauwkeurig de bijhorende administratie met betrekking totonderhoud en herstellingen.
Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuurBij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou opeen duidelijke en professionele manier besproken met de klantJe streeft elke dag opnieuw naar een optimale klantentevredenheid en bouween langetermijnrelatie op met je klant Functie-eisen Commercile ingesteldheid, flexibiliteit en klantgerichtheid zijn een absolute must.Je maakt een sterke eerste indruk naar elke klant en schept vertrouwen.Je bent open, service minded en weet van aanpakken.StressbestendigJe bent een vlotte communicator, zowel naar klanten als naar het interne team toe.Ervaring in een soortgelijke functie en/of kennis van auto-onderdelen is een absolute plus.Je hebt een sterke affiniteit met de Automotive-sector.
Arbeidsvoorwaarden Welke troeven krijg je in ruil?Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is.
Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega's.Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.Een warme en collegiale werksfeer:
reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Accent DilbeekFlanders
