Company : Manpower BE Location : Herent Flanders From : Talent BE
Job Description:
Als Service Advisor bij ons bedrijf ben jij de essentiële verbinding tussen onze gewaardeerde klanten en ons deskundige onderhoudsteam voorvrachtwagens.
Jouw missie? Het leveren van een ongeëvenaarde service-ervaring! Vanaf het moment dat klanten binnenkomen tot het vlekkeloos afhandelen van serviceverzoeken, jij staat altijd paraat om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn en blijven.
Je begroet klanten met een warm welkom en zorgt ervoor dat ze zich direct op hun gemak voelen.
Je luistert naar hun behoeften, vragen en eventuele zorgen met betrekking tot hun vrachtwagens, en biedt geruststelling en duidelijke communicatie over de diensten die we kunnen leveren.
Als de spil in het proces coördineer je efficiënt de planning van onderhoudsafspraken en reparaties, zodat onze klanten snel weer de weg op kunnen.
Je houdt hen op de hoogte van de voortgang en zorgt ervoor dat ze altijd op de hoogte zijn van de status van hun voertuig.
Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding bouw je sterke relaties op met onze klanten, waardoor ze keer op keer bij ons terugkomen voor hun vrachtwagenbehoeften.
Kortom, als Service Advisor ben jij de sleutel tot het leveren van een service van topkwaliteit en het creëren van tevreden klanten die ons bedrijf vertrouwen en waarderen.Candidate Profile:
Ervaring in een servicegerichte rol, bij voorkeur binnen de automotive sector, zou inderdaad een waardevolle aanvulling zijn voor deze functie.
Het begrip van de specifieke behoeften en verwachtingen van klanten in de sector kan je helpen om effectief te anticiperen op hun behoeften en om te gaan met de uitdagingen die gepaard gaan met vrachtwagenservice.
Hoewel affiniteit met vrachtwagentechniek een pluspunt is, is het niet noodzakelijk.
Met je sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak kun je snel leren en je aanpassen aan de specifieke kenmerken van de branche.
Het vermogen om effectief te communiceren en relaties op te bouwen met klanten is van cruciaal belang, ongeacht de technische achtergrond.
Als organisatorisch talent ben je in staat om werkzaamheden moeiteloos te plannen en uit te voeren.
Je bent goed in het coördineren van verschillende taken en het behouden van overzicht, waardoor je ervoor zorgt dat serviceafspraken soepel verlopen en klanten te allen tijde tevreden zijn met de geboden diensten.
Kortom, jouw sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichte aanpak en organisatorische talent maken het verschil in deze rol, ongeacht je specifieke achtergrond in de automotive sector.What Client Offers:
Jouw kandidatuur wordt discreet door ons behandeld.
Wij nemen binnen de 2 werkdagen contact met je op. Manpower BE HerentFlanders
