Société : WK Experts Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
Je beheert op een proactieve en klantgericht manier de schadedossiers Home van onze retail klanten.
Je staat klanten, agentschappen telefonisch en schriftelijk te woord en adviseert hen op een correcte en kwaliteitsvolle manier m.b.t.
hun vragen over het schadebeheer.
Herken jij jezelf? Dan ben jij het talent dat onze klant zoekt! Je hebt een bachelordiploma op een relevant gebied of gelijkwaardige ervaring eerdere ervaring met schadebehandeling non-life is een pluspunt Klantgerichtheid is je tweede natuur.
Je bent één en al oor voor het verhaal en de behoeften van je klant en je bent in staat om ook tussen de regels door de vraag van de klant te begrijpen.
Je helpt je klant maximaal door snel en juist te beslissen over informatie die je vlot kan inschatten en synthetiseren.
Je legt gemakkelijk contacten en communiceert daarbij op een aangename, doeltreffende en heldere manier.
Je houdt van een dynamische job, je bent stressbestendig en flexibel ten opzichte van de toegewezen taken.
Als uitgesproken teamplayer ben je enthousiast om samen met je collega's. Goede kennis van het Nederlands, zowel geschreven Wat mag je van ons verwachten? Een interessante job met een afwisselend takenpakket Interne en externe opleidingsmogelijkheden - Een flexibel uurregime, Thuiswerk in overeenstemming met de bedrijfspolitiek, Een competitief verloningspakket en een aantrekkelijke vakantieregeling.
