Sales Support Officer Gevaarlijk Afval > Joboolo BE :
Company : Robert Half Belgium Location : Ghent Flanders From : Talent BE
Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een efficiënte en commerciële wijze en in overeenstemming met het administratief/commercieel beleid van het bedrijf.
Je hebt commercieel contact met toegewezen vaste klanten binnen strikte, vooraf vastgelegde bevoegdheden.
Jouw takenpakket:
Beheer klanten portefeuille:
Voorbereiden en opvolgen van offertes op vraag van je collega buitendienst of rechtstreekse telefonische aanvraag door klant; Vast aanspreekpunt voor de eigen klantenportefeuille binnen het betreffende segment ten einde alle vragen, klachten en/of opmerkingen snel te kunnen behandelen; Formuleren van proactieve oplossingen op maat van de klant; Proactieve communicatie met de klanten in portefeuille ten einde diens belangen te behartigen met oog op optimale klanttevredenheid.
Databeheer:
Correcte input en permanent up-to-date houden van klantgegevens in ons systeem; Waken over de volledigheid en correctheid van data; Correct aanmaken en opvolgen van alle dossiers, contracten en orders in SAP.
Interactie met andere afdelingen:
Ijveren bij andere afdelingen voor een correcte en snelle afhandeling van de orders van de klanten in portefeuille en dit van A tot Z; Zich inzetten voor een zo efficiënt mogelijke informatie-uitwisseling tussen de afdelingen ten einde de gecentraliseerde aanpak van het afvalpakket (-probleem) te kunnen realiseren.
Jouw profiel:
Je hebt een professionele bachelor (idealiter met een link naar chemie) met daarnaast de nodige saleskwaliteiten; Je houdt van commerciële klantencontacten; Je bent communicatief sterk in het Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk) en hebt een goede basiskennis Frans & Engels; Je bent administratief sterk en levert graag kwalitatief werk af; Je bent discreet, empathisch en diplomatisch en weet op een vlotte manier het vertrouwen te winnen; Je bent flexibel en service minded, waarbij een stuk pragmatisme in het werken je zeker niet afschrikt; Je bent positief ingesteld en een echte teamplayer.
Ons aanbod:
Een uitdagende job in een dynamische en vlotte werksfeer waarbij je kan rekenen op een degelijke interne opleiding binnen een internationale groep die volop in ontwikkeling is; Een aantrekkelijk loonpakket mét een verscheidenheid aan extra's en verzekeringen bij vast contract; Maaltijdcheques van 8 EUR per gewerkte dag; Glijdend uurrooster met 12 extra verlofdagen (ADV); Ecocheques; Een cafetariaplan waarbij je zelf je extralegale voordelen kan bepalen (bedrijfswagen, …); Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.
Interesse in deze toffe uitzendfunctie als SalesSupportOfficer in Gent-Zeehaven? Solliciteer dan nu & let's talk! RobertHalf BV verwerkt de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren.
Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https:
