SUPERVISEUR AEROPORTUAIRE H/F > GSF > Joboolo BE :
Société : GSF Lieu : Momignies Région wallonne Site source : Talent BE
S'appuyant sur son modèle de croissance responsable, le Groupe a depuis plus de 60 ans su faire de sa Culture d'Entreprise, basée sur des valeurs d'excellence et sur l'importance accordée à l'humain, le moteur d'une croissance ininterrompue depuis sa création, avec un CA de plus d'un milliard d'euros.
Date de début de diffusion 14/03/ Date de parution 11/04/ Description du posteMétierPRODUCTION - AUTRE METIER Intitulé du posteSUPERVISEURAEROPORTUAIRE H/F Type de ContratCDI Description du poste Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre Superviseur aéroportuaire (H/F) sur létablissement de Roissy en France .VOTRE RÔLERattaché(e) au Responsable dexploitation et au Régulateur, le Superviseur aéroportuaire encadre les Agents et informe le Régulateur de tout évènement particulier.
Il vérifie la qualité des services pour les passagers VIP et assure un management de qualité auprès de ses équipes.VOS MISSIONSInforme et communique les instructions en amont relatives à la prestation aux AgentsRappel régulier sur les procédures de sécuritéContrôle de la bonne application des procédures contractuels des AgentsOriente et accompagne les Agents face aux modifications daffectations et de missions liées aux évolutions des fluxGestion du temps de travail (pause, fin de vacations et prise de poste)Conseille et accompagne chaque Agent, notamment sur sa montée en compétencesReporting de lactivité après chaque prestationRenforcer ses équipes sur laccueil du client VIP en cas de besoinRelation clients :
Répondre aux besoins du client VIP si besoinGérer les relations conflictuellesSassurer de la satisfaction des clients VIPRemonter les informations au Régulateur Profil COMPETENCES REQUISESExcellente maîtrise de langlaisExcellente présentationConnaissance du secteur aéroportuaireBonne aisance relationnelleUne expérience dans lhôtellerie, le luxe ou la gouvernance serait appréciablePermis B requis - Possibilité horaires de nuitMa rémunération :
2 brutsNos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.Alors, si vous aussi vous souhaitez rejoindre lAventure GSF, postulez dès maintenant !Retrouvez toutes nos opportunités de carrière à pourvoir sur l'ensemble de la France sur StatutEmployé / Ouvrier Temps de travailTemps completLocalisation du poste Localisation du posteIle-de-France, VAL D'OISE Ville ROISSY EN FRANCE GSF MomigniesRégionwallonne
