SERVICE ADVISOR SINT NIKLAAS > Skillflex > Joboolo BE :
Company : Skillflex Location : Sint-Niklaas Flanders From : Talent BE
Als ServiceAdvisor ben je het gezicht van onze Mercedes-afdeling.
Je staat klanten te woord, adviseert hen over onderhoud en reparaties, en zorgt voor een naadloze service-ervaring.
Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats, waarbij je ervoor zorgt dat de klanttevredenheid altijd voorop staat.Verantwoordelijkheden als serviceadvisor:
Begroeten van klanten en vaststellen van hun servicebehoeften.Adviseren van klanten over Mercedes-onderhoudsprogramma's en benodigde reparaties.Opstellen van offertes en het bespreken van kosten en tijdsbestek met klanten.Coördineren van afspraken en het plannen van servicewerkzaamheden in de werkplaats.Informeren van klanten over de voortgang van hun voertuig en eventuele aanvullende werkzaamheden.Afhandelen van klachten en het bieden van passende oplossingen.Zorgdragen voor een nette en georganiseerde servicebalie.
Ref:
WIL Kwalificaties Je beschikt over een stevige kennis autotechniek en je behaalde minstens een diploma A2 Autotechniek.
Je bent contactvaardig en commercieel aangelegd.
Je kunt vlot overweg met de tools en programma's van Microsoft Office .
Je bezit een enorme mensenkennis en je communiceert vlot in meerdere talen (Nederlands, Frans en Engels).
Je bent zeer stressbestendig.
Aanbod Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijke verloning na een geslaagde interim periode.Je ontvangt maaltijdcheques om je restaurantbezoekjes mee te betalen.
Je ontvangt een hoogkwalitatieve hospitalisatieverzekering.
12 ADV-dagen bovenop het jaarlijks verlof van 20 dagen.
Na 6 maanden kun je in het cafetariaplan instappen (Car4Cash).
Je komt terecht in een dynamisch en hulpvaardig team.Je bouwt mee aan de fundamenten van een organisatie in volle groei. Skillflex Sint-NiklaasFlanders
