Je bent het centrale aanspreekpunt voor de klanten/distributeurs in jouw regio (Nordics, Baltics, Balkans, CEE, CIS).Je beheert het volledige order-to-cash proces, van orderverwerking en follow-up met je verschillende stakeholders (productie, magazijn, marketing, supply chain, ..
.
) tot het regelen van transport, facturatie en aftersales.Je werkt samen met en biedt administratieve ondersteuning aan de commerciële managers van de regio.Je bent de spil tussen de interne organisatie en de klant.
Je overlegt regelmatig met of stemt af met verschillende interne afdelingen (logistiek & supply chain, productie, sales, marketing, etc.).Je werkt in nauw overleg met de supply chain afdeling om de forecasts op te volgen om pieken in het productieproces te voorkomen.
Ref:
WIL Kwalificaties Een hoger diploma & bij voorkeur een eerste relevante in een gelijkaardige klantendienst/logistieke/administratieve functie.Je bent administratief sterk, hebt een commerciële, positieve, gedreven en servicegerichte houding.Je goede communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden stellen je in staat om positieve, productieve relaties op te bouwen binnen je netwerk;Je hebt een ondernemende instelling, bent hands-on en weet prioriteiten te stellen.
Je werkt ook zelfstandig en bent oplossingsgericht.Vlot Nederlands en Engels spreken is een must.
Kennis van een andere relevante Europese taal is zeker een pluspunt! Aanbod Een afwisselende en uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf (in Hemiksem), met ambitieuze projecten in het verschiet;Een familiale sfeer met een divers en internationaal team van bijna specialisten;Een organisatie waar ruimte is voor initiatief en creativiteit, een cultuur die bekend staat om samenwerking & collegialiteit;Voor een goede balans tussen werk en privé bieden we je flexibele werktijden en de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;Een degelijke opleiding en ondersteuning waarbij persoonlijke ontwikkeling centraal staatEen competitief verloningspakket aangevuld met diverse extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, verzekering ambulante zorg, groepsverzekering, maaltijdcheques, 3 extra verlofdagen, voordeelkaart Ekivita, fietsverhuur,..
