Société : Accent Lieu : Knokke-Heist Flanders Site source : Talent BE
Je taken omvatten het beantwoorden van telefoongesprekken, het beheren van reserveringen, het verstrekken van informatie aan gasten, en het verlenen van uitstekende klantenservice.
Taken en verantwoordelijkheden:
Verwelkomen van gasten bij de receptie met een vriendelijke en professionele houding.
Beheren van inkomende telefoongesprekken en e-mails, en het verstrekken van accurate informatie aan gasten.
Uitvoeren van in - en uitcheckprocedures met oog voor detail en efficiëntie.
Beheren van reserveringen en eventuele wijzigingen of annuleringen doorvoeren.
Verwerken van betalingen en het verstrekken van facturen aan gasten.
Zorgen voor een nette en georganiseerde receptieomgeving.
Mogelijk assisteren bij andere administratieve taken binnen het hotel.
Flexibiliteit om te werken in wisselende ochtend - en avondshifts, met 2 vaste vrije dagen per week.
Functie-eisen Je hebt als receptionist voor dit hotel in Knokke:
Een uitstekende talenkennis van Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Ervaring in een vergelijkbare rol in de hospitality-sector is een pluspunt.
Een hart hebben voor hospitality en een passie voor het bieden van uitstekende service aan gasten.
Een representatief voorkomen en professionele houding.
Flexibiliteit om te werken in een 5-dagen werkweek, inclusief avonden, weekends en feestdagen.
Een uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te multitasken.
Teamspeler met een positieve instelling en het vermogen om onder druk te presteren.
Arbeidsvoorwaarden Een stimulerende werkomgeving binnen een gerenommeerd hotel in Knokke.
Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
Competitief salaris en voordelenpakket.
Kans om deel uit te maken van een gepassioneerd en toegewijd team dat streeft naar uitmuntendheid in gastvrijheid. Accent Knokke-HeistFlanders
