U rapporteert aan de Customer Satisfaction & QualityManager.
Je bent iemand met..
.
Ervaring:
in een technische omgeving en klantgerichtheid; bij voorkeur met ervaring in kwaliteitsmanagement; Een diploma:
Master in Wetenschappen, Toegepaste Wetenschappen, Elektriciteit, Elektronica of equivalent; Doelstellingen:
gericht op resultaten en processen; Communicatie:
in staat om op alle niveaus te communiceren met interne en externe belanghebbenden; Talen:
tweetalig Frans/Nederlands, bij voorkeur met een goede kennis van het Engels; Kennis:
Six Sigma of Lean is een pluspunt; Affiniteit en/of ervaring:
met software (problemen); met klanten en continue verbetering zijn een pluspunt; Vaardigheden:
communicatie, overtuigingskracht, interpersoonlijke vaardigheden, probleemoplossing, organisatie en planning, digitale en statistische vaardigheden, analytisch vermogen, teamwerk, waardering voor andere professionele disciplines zoals engineering en science, vermogen om anderen te beïnvloeden om veranderingen door te voeren; Word lid van SchneiderElectric en versterk uw carrière Ontdek de mogelijkheden om te werken voor een internationaal, dynamisch en verantwoordelijk bedrijf dat zich richt op de ontwikkeling van zijn werknemers wereldwijd.
We streven er elke dag naar om onze werknemers aan te moedigen hun persoonlijke doelen na te streven en zo hun carrière vorm te geven.
We zijn er trots op dat we door Linkedin zijn uitgeroepen tot een van de top 25 'Beste Werkgevers' en door Corporate Knights tot 's werelds meest duurzame bedrijf.
Ontdek hoe onze waarden en unieke positie u doen kiezen voor SchneiderElectric als uw favoriete werkgever! Carrièreontwikkeling Als je wilt, krijg je de kans om je te ontwikkelen op het gebied van klachtenanalyse en -preventie.
Hieronder volgt een niet-uitputtende lijst:
Nadenken over de analyse en verbetering van operationele processen die betrekking zouden hebben op kwaliteit, kostenreductie, verhoogde efficiëntie/productiviteit, klanttevredenheid, enz.
Ontwikkeling van documentatie ter ondersteuning van analyse en verbetering, waaronder bedrijfsvereisten, functionele specificaties, proceskaarten, gap-/probleemanalyses, enz.
Leiding geven aan consultancy buiten de CS&Q-organisatie met verschillende organisaties / belanghebbenden (interne teams).
Ontwikkelen van training en/of change management materialen en activiteiten om (nieuwe) processen en procedures te ondersteunen.
Monitoren van Hoshin plannen, kwaliteitsprestaties, klanttevredenheid en impact van verbeteringen.
Uitvoeren van Interne Audits (en doorgroeien naar Lead Quality Auditor rol), rapporteren en controleren van implementatie van bevindingen en acties door het management.
Ons aanbod:
Een uitdagende positie in een internationaal, dynamisch en groeiend bedrijf.
Een uitstekende kans om deel uit te maken van een wereldleider die actief bijdraagt aan duurzaamheid en de bescherming van de planeet.
Een rol met mobiliteit en autonomie, waarbij u aan een breed scala van onderwerpen werkt met een diversiteit aan klanten.
SchneiderElectric biedt haar medewerkers de benodigde training om binnen het bedrijf te groeien.
Een aantrekkelijk salarispakket inclusief Vast salaris Bonus Bedrijfswagen Groeps - en hospitalisatieverzekering Mogelijkheden voor ontwikkeling binnen de Groep en verdere training Volgende stap We ontvangen graag je sollicitatie met bijgewerkte CV.
Je kunt direct op deze vacature solliciteren via de sollicitatiebutton op deze pagina of ga naar onze carrièrewebsite. SchneiderElectric UccleBrussels