Polyvalente Dossierbeheerder / Bijstandsverlener > Joboolo BE :
Société : Unique Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
Vous participez à l'élaboration et au suivi des dossiers d'assistance à l'étranger.
Vous assurez une mise à jour régulière et une coordination avec les intervenants du service extérieur.
Vous vous occupez de l'organisation et de la réservation des différents services d'assistance à l'étranger.
Vérifier toutes les données nécessaires sur le dossier de panne du client pour s'assurer qu'elles sont conformes aux conditions du contrat.
Transmettre les dossiers soit à l'équipe Dispatching, soit aux collègues du Back Office.
Profil Qui êtes-vous ? Humain, fiable, positif, innovant, résistant au stress Parfaitement bilingue néerlandais et français avec une bonne connaissance de l'anglais.
Vous connaissez d'autres langues ? C'est un plus ! Avoir une expérience pertinente dans des fonctions où le contact avec le client est central Être serviable et faire preuve de l'empathie nécessaire Posséder de solides compétences en matière de communication Être à l'aise dans un environnement multiculturel et multilingue Être disposé à travailler selon un horaire variable, du lundi au dimanche, entre 6 h 30 et 22 h 30.
Offre Qu'avons-nous à vous offrir ? Poste passionnant offrant une marge d'initiative dans une atmosphère de travail informelle Une mission intérimaire d'avril à septembre (avec la possibilité d'un contrat permanent ou d'une prolongation) Une prime de ponctualité pouvant aller jusqu'à 170€/mois Chèques-repas de 8 euros par jour travaillé Remboursement à 100 % des transports en commun Des primes pour les horaires matinaux et tardifs Une rémunération double le dimanche et les jours fériés Un salaire équitable selon le barème de la catégorie C du PC 200 Possibilités d'apprentissage continu Entreprise Notre client est une société bien établie située au centre de Bruxelles (à quelques pas de la station de métro Rogier - Yzer et de la gare de Bruxelles-Nord) et très facilement accessible par les transports publics.
Fort d'une histoire de plus de 50 ans, notre client se consacre à la fourniture d'une excellente assistance en cas d'accident sur les routes belges. Unique BrusselsBrussels
