Société : Start People Lieu : Roeselare Flanders Site source : Talent BE
Je zorgt voor een nauwkeurige registratie van de planning in ons ERP-systeem en houdt een correcte historie bij.
Je bent de schakel tussen klanten en techniekers, waarbij je wijzigingen in de planning communiceert en ervoor zorgt dat contractuele voorwaarden worden nageleefd.
Je houdt klantendossiers up-to-date en draagt bij aan de analyse van klachten.
Je communiceert proactief met klanten over klachten en genomen acties om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid.
Je neemt actief deel aan het bedenken van oplossingen en het continu verbeteren van onze dienstverlening, op alle gebieden, waaronder planning, klantenservice, kwaliteit, en milieu.
Company Onze klant in Roeselare is actief in het preventief bestrijden van ongedierte. Interesse? Bel 051 21 19 15 of mail je cv naar roeselare@startpeople.be. Profile Wie is onze ideale planningverantwoordelijke:
Bachelor niveau Zeer goede kennis van Office Kennis Nederlands, Frans en Engels Offer Wat bieden wij als planningverantwoordelijke:
39 u/week:
5 x 7,8 uur of 7u48 min te werken per dag - 20 verlofdagen en 6 betaalde ADV dagen Glijdende werkuren stamtijden 9u-12u en 13u30-16u / glijtijden 7u30-9u en 16u-18u permanentie moet wel worden gegarandeerd per team Thuiswerken kan na de opleidingsperiode – je wordt 3 dagen per week op kantoor verwacht StartPeople RoeselareFlanders