Société : Accent Lieu : Knokke-Heist Flanders Site source : Talent BE
Welk takenpakket kan je verwachten in deze functie? Het eerste lijn support geven bij telefonisch contact met de klanten Het aanmaken van de tickets/service orders met duidelijke info voor de collega technieker Het opmaken van een dagdagelijkse planning voor technische interventies, onderhouden en installaties Het regelmatig contact hebben met de techniekers.
Controleren van de werkbonnen na interventie en aanvullen ervan voor facturatie (bijv., artikels toevoegen, uren aanpassen,..
) Input van nieuwe data (nieuwe klantengegevens, nieuwe verkochte machines,) Opzoeken van info om een strakke planning te kunnen bekomen (bv.
historiek van machines, kennis van de collega technieker,..
) Functie-eisen Als planner van techniekers voor onze klant regio Knokke beschik je idealiter over onderstaand profiel:
Kennis van de kaart van Belgi is een pluspunt Je bent service minded en stressbestendig Je hebt ervaring in snel schakelen en je bent een goede problem solver Excel en Word kennen geen geheimen voor jou Je kan je vlot uitdrukken in Nederlands & Frans Je hebt een hands-on mentaliteit, je houdt niet van half werk en vraagt door tot er een oplossing is gevonden of aangeboden Je bent een echte teamplayer, je werkt met en communiceert optimaal met de techniekers en je bent assertief genoeg om collega's op de juiste procedure te kunnen wijzen Je beschikt over een gezonde dosis drive + je bent vooral gemotiveerd om erin te vliegen Arbeidsvoorwaarden Onze klant regio Knokke biedt:
Een job optie vast na de uitzendperiode Een fulltime tewerkstelling van maandag tot vrijdag (daguren) De ene week werk je van 8 u tot 16 u, de andere week van 10 u tot 18 u Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen Een familiale omgeving! Een interne opleiding Accent Knokke-HeistFlanders
