Société : AXA Group Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
Jouw verantwoordelijkheden:
Instaan voor het volledige beheer van bepaalde meer ingewikkelde dossiers op basis van de vastgelegde bevoegdheden (bv.
internationale programma's, met financiële last, inclusief het opbouwen van de reserve, die als zwaar wordt beschouwd) om een beeld te krijgen van de dekking, de aansprakelijkheden en de uit te oefenen verhalen, en de schade te beoordelen en te vergoeden.Fungeren als interne en externe contactpersoon bij moeilijk te beheren dossiers om de klant tevreden te stellen en de last voor de organisatie onder controle te houden.De interactie met de verschillende partijen coördineren en de strategie voor het beheer van het dossier en tegenover de partijen bepalen om het dossier zo goed mogelijk te beheren in het belang van de organisatie en/of het slachtoffer.Deelnemen aan vergaderingen met interne (experts, inspecteurs …) en externe (raadsgeneesheren, advocaten, slachtoffers, makelaars ..
.
) gesprekspartners, autonoom onderhandelen binnen je delegatiekader en de voorkeur geven aan minnelijke regelingen boven gerechtelijke procedures om ervoor te zorgen dat de schaderegeling in de beste omstandigheden en zo spoedig mogelijk plaatsvindt.De Belgische en/of internationale wetgeving en rechtspraak analyseren, de werkinstructies overschrijven om de toepassing ervan mogelijk te maken, de documentatie en informatie centraliseren en verspreiden bij het team om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen en te verbeteren.Met het nodige onderscheidingsvermogen en met inachtneming van de nauwkeurige instructies ter zake de reserves vastleggen om de organisatie te informeren over de technische lasten.Een professionele relatie onderhouden met alle partijen en het slachtoffer en hun vragen beantwoorden om hen op de hoogte te brengen van de behandeling van het dossier en het dossier proactief op te volgen.Meewerken aan projecten ter verbetering/optimalisering van de beheersinstrumenten om een kwaliteitsservice te garanderen.De medewerkers ondersteunen en bijstaan, je technische expertise en kennis van de organisatie delen zodat ze de taken en de opdrachten die hen worden toevertrouwd, zo goed mogelijk kunnen aanpakken.Jouw ProfielJe bent Master in Recht, Verzekeringen, Economie of Financiën, of gelijkwaardig door ervaringJe hebt een perfect beheer van het FransJe hebt een eerste succesvolle ervaring in de verzekeringen BA of met Burgerrechtelijk aansprakelijkheids - en verbintenissenrecht.Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke onderhandelingsvaardigheden.Je hebt goede analytische vaardigheden en een kritische geest.Je vertoont empathie, kan je in de plaats van het slachtoffer en van de verzekerde stellen en kan tegelijk een juridisch correct standpunt handhaven en toelichten.Je hebt een goede persoonlijke organisatie.
Je kan je aan deadlines houden en kan verschillende dossiers gelijktijdig beheren.Je bent stressbestendig en een teamplayer.
Je werkt samen met collega’s oplossingen uit, wisselt ervaringen en kennis over specifieke problematieken uit en beheert in hun afwezigheid hun lopende dossiers.Je bent nieuwsgierig, leert graag bij, gaat zelf op zoek naar de oplossingen en je zoekt diversiteit in je werk.Over AXABij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.Onze missie is ‘Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is’.
We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld.
En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie.
Preventie zit in ons DNA, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico’s.Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af.
Meer info in ons .Over de entiteitIn België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen.
We hebben meer dan enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een ‘payer to partner’ te gaan voor onze 3 miljoen klanten.Onze medewerkers zijn van cruciaal belang.
Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een diverse en inclusieve cultuur te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden:
Customer first, Integrity, Courage en One AXA.
Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.Wat we aanbiedenEen mooie beloning voor je harde werk Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd - en ecocheques.Alle voordelen van werken bij een verzekeraarVan groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten. Een job die zich aanpast aan je leven en dromenMet tot 35 vrije dagen per jaar om uit te rusten van je enthousiaste inzet, thuiswerkmogelijkheden, sportvoorzieningen en opleidingen zorgen wij dat je mentaal, fysiek en professioneel in topvorm blijft! AXA Group BrusselsBrussels
