Medewerker klantenservice Antwerpen > Antwerp > Joboolo BE :
Société : Groep IDEWE Lieu : Antwerp Flanders Site source : Talent BE
Dit gaat van het inplannen van medische onderzoeken voor de werknemers, het behandelen van algemene vragen over onze dienstverlening tot het oplossen van facturatievragen en het geven van telefonische uitleg bij systemen.
Een correcte opvolging van deze telefonische contacten is het logische gevolg.
Je maakt de planning op van de jouw toegewezen preventieadviseurs en/of onze medische centra in het kader van gezondheidstoezicht, bedrijfsbezoeken, comitédeelnames,..
.
Je werkt hierbij steeds proactief, efficiënt en oplossingsgericht.
Je ondersteunt en begeleidt onze klanten bij de organisatie van het gezondheidstoezicht met oog voor timing en optimalisaties.
Je staat samen met collega's in voor algemene administratieve taken en dossierbeheer.
afwisseling | je kan je vaardigheden inzetten in het brede werkveld van klantenservice zorg en zekerheid | Jouw welzijn telt in een stabiele organisatie waar je zeker bent van je plek.
een plek om te groeien | Van interne kennisuitwisseling tot bijscholingen, om op basis van de beste inzichten te kunnen werken.
positivisme en perspectief | Je werk doet jezelf, alle IDEWE collega’s en indirect de samenleving goed.
vergoeding en extralegale voordelen | Je krijgt een veelzijdig en marktconform loonpakket met o.m.
hospitalisatie-, groeps - en inkomensverzekering maaltijdcheques, laptop, smartphone een interessante verlofregeling en een cafetariaplan mogelijkheid tot telewerken, fietsleasing Je kan terugvallen op minimaal een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.
Onze bedrijfsactiviteit preventie boeit je en een organisatiecultuur gekenmerkt door onze kerncompetenties loyaliteit, verbindend samenwerken, gedrevenheid en kennis delen stemt overeen met jouw professionele attitude en gedrag.
Je beschikt over stevige organisatorische en administratieve vaardigheden:
je werkt gestructureerd, proactief en met oog voor detail.
Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken.
Je bent klantgericht en sterk communicatief.
Je houdt ervan veelvuldig in contact te staan met klanten.
Je bent stressbestendig, flexibel en vangt last minute wijzigingen met plezier op.
Je kan zelfstandig werken maar ook in een team functioneer je perfect.
Je bent goed vertrouwd met de courante informaticatoepassingen (Word, Excel,…) en vindt snel je weg in bedrijfseigen programma’s.
Je behaalde een bachelor diploma in een administratieve richting of bent gelijkwaardig door ervaring. GroepIDEWE AntwerpFlanders
