Medewerken Customer Service Retail > Zonhoven > Joboolo BE :
Société : AGO Jobs & HR Lieu : Zonhoven Flanders Site source : Talent BE
Vereisten Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door enkele jaren relevante ervaring.
? Je spreekt perfect Nederlands en zeer goed Engels.
? Je bent stressbestendig en functioneert goed in een drukke werkomgeving.
? Geconcentreerd en accuraat werken vormen geen probleem voor jou.
? Bovendien ben je leergierig en toon je een continue interesse voor onze producten.
? Je hebt een groot inlevingsvermogen en je biedt de klant telkens de beste customerservice.Jobgerelateerde competentiesTelefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ..
) De klant of de verkoper erover inlichten De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ..
.
) Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ..
.
(planning, prijs, betaling, ..
.
) Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ..
.
) De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ..
.
) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ..
.
)Persoonsgebonden competentiesStressbestendigheid Communiceren Commercieel inzicht Zelfstandigheid Inleving Klantgerichtheid Aanbod ? Een uitdagende, afwisselende job in een internationaal toonaangevend en financieel gezond bedrijf.
?We organiseren regelmatig leuke activiteiten die bijdragen aan een aangename werksfeer.
? Een voltijds contract van onbepaalde duur ? Een mooi pakket extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en ecocheques.
? De eindejaarspremie kan gebruikt worden voor de aankoop van voordelen zoals leasing van een bedrijfsfiets, ter beschikkingstelling van multimedia, extra verlofdagen,… ? De mogelijkheid om je te ontplooien en opleidingen te volgen.
? 9 extra vakantiedagen in het kader van compensatierust, bovenop jouw wettelijk verlof.
? Werken in een aangename filevrije omgeving AGO Jobs & HR ZonhovenFlanders
