Company : Infrabel Location : Brussels Brussels From : Talent BE
Je activiteiten bestaan meer precies uit :
Bijdragen aan de Supply Chain strategie, ontwikkelen van operationele doelstellingen, in lijn met de tactische doelstellingen, en deze vertalen in concrete acties en activiteiten teneinde een efficiënte en klantgerichte dienstverlening te bieden die voldoet aan de kwaliteitseisen, binnen de vooropgestelde termijn.
Hervormen, standaardiseren en optimaliseren van de ServicePoints van Infrabel met aandacht voor alle bevoorradingsstromen, kritische voorraad, accuraatheid van de voorraad en het aspect “click & collect” alsook bepalen en toewijzen van middelen (personeel, materiaal, tijd en budget) volgens de prioriteiten en behoeften teneinde een transversale uitvoering van de Supply Chain strategie in de organisatie tot stand te brengen en de operationele continuïteit van de activiteiten van de klanten van de entiteit te garanderen.
Leiden van de verdere uitrol van de ServicePoints (24/7 toegankelijk) en coördineren van de inrichting van deze ServicePoints (selfscan, Vending Machine, Kanban, retour, ophaalpunt,..
.
), met aandacht voor de operationele veiligheid en met respect van de veiligheidsvoorschriften, teneinde efficiëntiewinsten te realiseren en de klantgerichtheid en klantervaring te verbeteren.
Garanderen van een correcte registratie, labeling en opslag van de materialen in de ServicePoints, opvolgen dat deze materialen een specifiek doel dienen op korte termijn en bij de juiste aanvrager terechtkomen teneinde voorraad - en distributieactiviteiten effectief te stroomlijnen en te beheren om zo de operationele efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren.
Opbouwen en onderhouden van werkrelaties, actief samenwerken en zorgen voor een goede dialoog en een vlotte, constructieve communicatie met verschillende stakeholders (oa afstemmen van korte termijn planning van de werken) teneinde samenwerkingen te optimaliseren en de organisatie van de ServicePoints optimaal af te stemmen op de behoeften van de klanten.
Garant staan voor een consistente, hoogwaardige dienstverlening aan de klanten en fungeren als een centraal aanspreekpunt voor vragen, suggesties en klachten met betrekking tot de organisatie van de ServicePoints teneinde bij te dragen aan de doelstellingen van de entiteit met betrekking tot Customer Care.
Monitoren, opvolgen en analyseren van KPI’s met betrekking tot de ServicePoints, definiëren en plannen van verbeteracties en garanderen dat deze acties worden uitgevoerd teneinde te zorgen voor structurele oplossingen en een continue verbetering van de Supply Chain processen en – activiteiten in de ServicePoints.
Uitbouwen van sterke teams, aanmoedigen van de samenwerking tussen de teams en verzekeren van de autonomie en de continue ontwikkeling van de kennis, vaardigheden en knowhow van de medewerkers/medewerksters van de entiteit teneinde hun competenties te onderhouden en te benutten en de goede werking van de Supply Chain van de organisatie te garanderen.
Promoten, ondersteunen en vertegenwoordigen van een cultuur en organisatie gericht op het nemen van initiatief en de voortdurende verbetering van diensten, procedures, methodologieën, instrumenten en processen binnen zijn/haar eigen team en begeleiden van de medewerkers/medewerksters teneinde de efficiëntie van het team te verhogen en te streven naar de integratie van de door de organisatie gewenste veranderingen.
Het betreft een functie Afdelingschef in het Loopbaanplan of Klasse 4 in het New Reward Plan (NRP).JOUW PROFIEL Je bent een specialist in Supply-activiteiten (processen, voorraadbeheer, leveringsstromen,..
.
).
Je hebt kennis van stockbeheer en magazijnuitrusting.
Je hebt geslaagde ervaringen in Change Management & Project Management, met brede impact op de organisatie.
Je beheerst principes van financieel beheer (Budgetbeheer, algemene principes voor de bepaling van investerings - en exploitatiebudgetten, facturatie, analyse en beheer van financiële risico’s, …).
Je hebt kennis van de wetgeving inzake overheidsopdrachten.
Je hebt kennis van spoorwegtechniek.
Je spreekt vlot Nederlands of Frans en hebt een operationele kennis van de andere taal.
Je onderscheidt zich door uitstekende communicatievaardigheden, je inspireert je medewerkers en stakeholders en kan je gesprekpartners goed overtuigen.
Je bent uiterst klantgericht.
Je bouwt een langetermijnrelatie uit met de interne en externe klanten en stakeholders.
Je ontwikkelt proactief en onderhoudt een brede netwerk aan stakeholders, zowel intern als extern.
Je bent bijzonder resultaatgericht.
Je zoekt voortdurend, voor jezelf en voor anderen, naar de beste manier om de doelstellingen te bereiken en zet daarvoor de gepaste middelen in.
Je creëert en stimuleert een sfeer van vertrouwen, open communicatie, overleg, cohesie, betrokkenheid en consensus.
Je ontwikkelt een visie op mogelijke toekomstige ontwikkelingen binnen je werkdomein; je communiceert, ondersteunt en vertaalt deze visie in beheermaatregelen, strategieën, acties en operationele doelstellingen, met een positief effect op korte, middellange en lange termijn.
Je herkent en begrijpt je eigen emoties en de emoties van anderen en je gaat er op een gepaste manier mee om.
Je begeleidt je medewerkers opdat ze optimaal presteren, doorgroeien in hun functie en hun loopbaankansen verruimen.
Infrabel wil de maatschappelijke diversiteit weerspiegeld zien in haar medewerkers.
Jouw talenten en enthousiasme, daar draait het om, niet om je geslacht, leeftijd, origine of beperking.ONS AANBOD Een boeiende en afwisselende job Bij een stabiel bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame mobiliteit voor de samenleving Talrijke opleidings - en doorgroeimogelijkheden:
jij bent ondernemer van je eigen carrière Veel flexibiliteit, zodat je zelf de balans tussen werk en privé kan bepalen Een aantrekkelijk loonpakket met verschillende aanvullende voordelen Gratis reizen met de trein DE WERKOMGEVINGInfrabel bouwt, onderhoudt en vernieuwt de spoorweginfrastructuur in België.
Met zo’n 10.000 medewerkers werken we aan een betrouwbaar en modern spoorwegnet:
om de mobiliteitsbehoeften van onze samenleving mee te ontwikkelen en bij te dragen aan een duurzame samenleving.
Bij Infrabel zijn we trots op ons Top Employer certificaat! Het is het resultaat van onze talrijke projecten op vlak van veiligheid en welzijn van onze collega's, maar ook voor ons ambitieus diversiteits - en inclusiebeleid.
Telewerken, persoonlijke ontwikkeling, ergonomie, motivatie van het personeel en stressbeheer zijn maar enkele voorbeelden van de thema's waar we dagelijks aan werken.WELKE STAPPEN DOORLOOP JE?Solliciteer online met CV én motivatiebrief > We nemen contact met je op > Assessment center > Visiegesprek > Klaar voor je nieuwe uitdaging ! Deadline sollicitaties :
zondag 21 april 2024.
Heb je een beperking en kunnen redelijke aanpassingen ervoor zorgen dat de sollicitatie voor jou vlotter verloopt? Laat het ons dan zeker weten.
VRAGEN OVER DEZE VACATURE?Vergeet niet een profiel aan te maken via “Mijn Profiel”.
Je kan er niet alleen je gegevens aanvullen, maar ook “job alerts” aanmaken volgens jouw interesses.
Zo krijg je de nieuwe jobs die bij jou passen als eerste in je mailbox.
Job ID:
31211 Locatie:
Brussel/Bruxelles, BE Studieniveau:
Master-niveau of gelijkwaardig Ervaring:
Senior Categorie:
Supply chain, Logistiek & Procurement Camille werkt als Telecom Engineer bij ons en vertelt wat haar job zo boeiend maakt.
Koen, technieker sporen bij Infrabel, vertelt hoe zijn werkdag eruit ziet. Infrabel BrusselsBrussels