Société : Unique Lieu : Woluwe-Saint-Lambert Brussels Site source : Talent BE
Email is de standard; Je behandelt klachten en vragen van winkels (damaged producten, of niet tijdig geleverd); Je hebt hierbij rechtstreeks contact met de interne klant, en werkt oplossingen uit.
Dit doe je aan de hand van vastgelegde procedures; Je staat hiervoor in contact met interne afdelingen, de externe LSP’s (Logistics service provider) en transporteurs; Je analyseert laad en leveringsverschillen , achterhaalt oorzaken en corrigeert deze via de planning; Verwerking en ondersteuning van retouren (Retour Store, Retour klant, Retour leverancier , Schades..
); Je stelt claimdossiers op naar de Transporteurs en verzekeringsmaatschappijen op voor inkomende transporten; Je bereidt de maandelijkse transportfacturatie naar leveranciers voor en volgt mee de transportkosten op; Profiel Profiel Je bent een echte teamplayer; Je hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden; Je bent proactief, flexibel, geen 9 tot 5 mentaliteit, stressbestendig, accuraat, zelfstandig en creatief; Je bent in staat om zelfstandig projecten op te starten en af te ronden; Je hebt een analystisch denkvermogen en herkent het verschil tussen incidentiële en structurele problemen; Je hebt minimaal een bachelordiploma, mét bij voorkeur een eerste werkervaring; Je beheerst zowel Nederlands, Frans als Engels.
Aanbod Wat bieden wij aan? Goede arbeidsvoorwaarden, ontwikkelings - en groeimogelijkheden; Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om je functie zelf in te vullen en ideeën tot uitvoering te brengen in een omgeving waar nagenoeg alles kan; De kans om in teamverband de vetste resultaten neer te zetten omdat jullie simpelweg altijd willen winnen; Bovendien bieden we je ook nog eens 26 vakantiedagen, een aantrekkelijke personeelskorting, een groeps - en hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques; Bedrijfsinfo Onze klant is een grote speler in de AC-sector. Unique Woluwe-Saint-LambertBrussels
