Life Operational Support > AXA Group > Joboolo BE :
Société : AXA Group Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
Meewerken aan de opmaak en geven van theoretische opleidingen zodoende de kennis van de operationele teams te waarborgen.In je rol als SPOC proactieve ondersteuning bieden aan de operationele teams.
De noden begrijpen, informatie centraliseren en ze doorgeven aan de collega’s om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.Samen met je collega’s instaan voor de goede opvolging van klachten en GDPR aanvragen.Meewerken aan de opmaak van de interne communicaties voor de wekelijkse Newsletter LifeSupport & Customer ServicingIn het kader van de opstart van grote projecten, deelnemen aan de operationalisering om expertise te verkrijgen en support te bieden aan de operationele teams.Deelnemen aan de uitvoering van vooropgestelde actieplannen van compliance en audit.Het management ondersteunen bij het nemen van beslissingen met het oog op het bereiken van het vooropgestelde kwaliteitsniveau.Jouw ProfielWij zoeken een kandidaat·edie expertise heeft rond de producten en business van levensverzekeringen; oog voor details, oplossingsgerichtheid en bereidheid om samen te werken aan het verbeteren van processen zijn hierbij belangrijkdie leergierig en analytisch is, zich verdiept in ongekende materie en op autonome en creatieve manier informatie omzet in concrete acties om de vooropgestelde doelstellingen te bereikendie op een vlotte manier praktische instructienota’s en ondersteuningsmateriaal kan opmaken en deze dan uitleggen aan verschillende doelgroepen; sterke kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk zijn hierbij belangrijkmet een goed aanpassings - en organisatievermogen in een dynamische omgeving waar doelen en deadlines vaak kunnen wijzigenmet een masterdiploma en/of gelijkwaardige ervaringOver AXABij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.Onze missie is ‘Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is’.
We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld.
En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie.
Preventie zit in ons DNA, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico’s.Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af.
Meer info in ons .Over de entiteitIn België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen.
We hebben meer dan enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een ‘payer to partner’ te gaan voor onze 3 miljoen klanten.Onze medewerkers zijn van cruciaal belang.
Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een diverse en inclusieve cultuur te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden:
Customer first, Integrity, Courage en One AXA.
Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.Wat we aanbiedenEen mooie beloning voor je harde werk Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en natuurlijk ook maaltijd - en ecocheques.Alle voordelen van werken bij een verzekeraarVan groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten. Een job die zich aanpast aan je leven en dromenMet tot 35 vrije dagen per jaar om uit te rusten van je enthousiaste inzet, thuiswerkmogelijkheden, sportvoorzieningen en opleidingen zorgen wij dat je mentaal, fysiek en professioneel in topvorm blijft! AXA Group BrusselsBrussels
