Company : Ipsos Location : Ghent Flanders From : Talent BE
Wat ons motiveert? Dat is onze passie voor het begrijpen en analyseren van de menselijke drijfveren, want onderzoek is méér dan informatie alleen.
Ipsos Unlimited Understanding is onze service line voor kwalitatief onderzoek.
Door ons kwalitatief marktonderzoek kunnen we een diepgaand inzicht geven in de attitudes, motieven en argumenten die bepalend zijn voor het gedrag van mensen.
We maken naast de traditionele technieken ook gebruik van innovatieve methodes zoals online community panels, social listening, mobile diaries, eye-tracking, co-browsing sprints, co-creatie, etnografisch onderzoek, videoblogging, curation en workshops.
Dit team is op zoek naar een nieuwe UX researcher.
In deze rol ben jij de stem van de gebruikers voor onze klanten en zorg je ervoor dat de behoeften en perspectieven van gebruikers worden meegenomen bij de ontwikkeling van nieuwe oplossingen.
MAAK JIJ HET VERSCHIL? Je zorgt ervoor dat jouw klanten diepgaande inzichten krijgen in de attitudes, motieven en argumenten die bepalend zijn voor het gedrag van hun klanten/gebruikers.
Je bent verantwoordelijk voor het beheer en het uitvoeren van de verschillende stappen in een kwalitatief onderzoeksproject:
opstellen en uitwerken van gespreksgidsen, het opvolgen van het veldwerk (interviews, groepsgesprekken, communities, chatsessies, …), en de analyse en de rapportering van de resultaten.
Daarnaast presenteer je jouw resultaten met veel enthousiasme aan de klant.
Je bewaakt zelfstandig de kwaliteit en voortgang van de projecten.
Je voert kwalitatieve gesprekken (bv.
interviews, focusgroepen, communities…), online of offline en je observeert graag gedrag.
Je adviseert en informeert jouw manager over alle relevante klantenprojecten.
Je onderhoudt mee de klantenrelaties.
WIE BEN JIJ? Je bent in het bezit van een Master en je hebt een eerste werkervaring met kwalitatief onderzoek of gelijkaardig (idealiter 1 à 2 jaar).
Kennis van kwalitatief onderzoek is jou uiteraard niet vreemd! Ervaring en/of affiniteit met UX of Design thinking (.
kaartsorteren, opstellen van gebruikerstesten, is een troef! Jij bent zowel sociaal als nieuwsgierig waardoor de rol van gespreksleider jou op het lijf is geschreven.
Hierdoor kom jij altijd alles te weten.
Bovendien zorgt jouw open-minded persoonlijkheid ervoor dat je een oprechte interesse toont in de menselijke drijfveren.
Je communiceert gemakkelijk met klanten dankzij jouw commerciële flair.
Je hebt een analytisch en conceptueel denkvermogen.
Je bent creatief en vindingrijk.
Je werkt graag resultaatgericht.
Een 9-to-5 mentaliteit is niets voor jou.
Je stelt je graag flexibel op.
Je hebt een zeer sterke kennis van het Nederlands en het Engels.
Kennis van het Frans is een troef.
Je houdt van variatie; elke dag heeft een nieuwe insteek.
Je werkt met verschillende klanten in diverse sectoren zoals telecom, FMCG, B2B, B2C, overheid, non-profit, … Je hebt een sterke kennis van het MS Officepakket (specifiek zeker .
Word en PowerPoint).
Je springt gemakkelijk om met deadlines.
Jouw positieve ingesteldheid draagt bij aan onze enthousiaste bedrijfscultuur.
WAT WE JE TE BIEDEN HEBBEN Een competitief pakket met extralegale voordelen op basis van jouw ervaring en expertise, samen met 28 dagen vakantie en 2 volunteer days.
We bieden je de mogelijkheid om een fiets aan een voordeliger tarief te leasen.
Een omgeving waarbinnen jouw inspanningen en prestaties worden ondersteund, erkend en beloond.
Wij zijn gepassioneerd door ons werk en vinden een goede balans tussen werk en privé net zo belangrijk.
Hierdoor bieden we je een hybride werkomgeving waar je flexibel kan telewerken.
Je komt terecht in een gedreven groep collega’s die bekend staan om hun expertise, teamspirit, nieuwsgierigheid, diversiteit en hun passie voor het vak.
Bovendien is er een globaal netwerk vol expertise waar je steeds op kan terugvallen.
Je krijgt tal van kansen om op persoonlijk en professioneel vlak te groeien door middel van trainingen en carrièremogelijkheden.
Je krijgt de mogelijkheid om een meerwaarde te creëren voor klanten door publicaties over research.
Met jouw werk heb je echt impact.
We zijn een Sport Award winnend bedrijf.
Wij zetten in op tal van sportieve activiteiten zoals fietsweekends, ski - en snowboardinitiaties, marathons, muurklimmen, padel, surfen, powerdance, etc.
Elke keer weer kijken onze Ipsos collega’s uit naar onze afterworks, zomerfeest en nieuwjaarsdrink.
Tot slot hechten we veel waarde aan maatschappelijk verantwoord ondernemen en trachten we een positieve bijdrage te leveren door tal van activiteiten te organiseren zoals een river clean-up, zero waste acties, bomen planten, etc.
CONTACTEER ONS!Wil jij deel uitmaken van een inclusief bedrijf dat inzet op training, doorgroeimogelijkheden en tal van leuke activiteiten? Wij verwelkomen graag iedereen, ongeacht religie, genderidentiteit - en expressie.
Diversiteit binnen onze teams wordt gezien als een echte meerwaarde.
Solliciteer nu door het sollicitatieformulier in te vullen als je op ‘Apply now’ klikt hieronder.
Onze Talent & Development Officer Tinneke Van Hecke zal binnen enkele dagen contact met je opnemen.
Wil je ondertussen meer informatie? Aarzel dan niet ons te contacteren via te bezoeken. Ipsos GhentFlanders
