Klantendienstmedewerkers > SD Worx Jobs > Joboolo BE :
Société : SD Worx Jobs Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
Hulpvaardig ingesteld zijn en de nodige empathie ?en maturiteit ? aan de dag leggen. Efficiënt kunnen omgaan met piekmomenten en deze situaties op een ?stressbestendige ? manier weten aan te pakken.
?Oplossingsgericht denken en een geruststellend gevoel aan de klanten kunnen bezorgen.
Bereid zijn om in een ?variabel ? ?uurrooster ? te werken van maandag tot zondag tussen 7u en 23u (met een max.
van 8u/dag en 5 dagen/week).
Wat bieden wij je? Een boeiende functie bij een marktleider die de nodige opleiding voorziet, gevolgd door coaching op de werkvloer.
Een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, premies, woon-werkvergoeding).
Een mooie werkomgeving in het centrum van Brussel die uiterst gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer (eveneens fietsparking, oplaadmogelijkheden en douches). Een super tof team met een zeer aangename sfeer Functieomschrijving Na een intensieve opleiding zal jouw takenpakket er als volgt uitzien :
Eerstelijnscontact met klanten die een technisch probleem hebben in het buitenland of medische bijstand nodig hebben.
Frequente contacten met partners in het buitenland (garages, hulpverleners, vervoersmaatschappijen, etc) om een correcte opvolging van het dossier te verzekeren.
De continuïteit van de mobiliteit van de klant verzorgen of, in samenwerking met de back-office, voorzien in repatriëring.
Communiceren naar de klanten omtrent de stand van zaken zodat deze op de hoogte blijft van de vooruitgang in het dossier. SD WorxJobs BrusselsBrussels
