Klantendienst medewerker B2B (NL/FR) > Joboolo BE :
Company : AUTO1 Global Services SE & Co. KG Location : Antwerp Flanders From : Talent BE
Professionele accountmanagers acquireren nieuwe business partners en zorgen voor langetermijnrelaties.
Nadat de auto is verkocht ben jij met je collega’s van het Dealer Service Team verantwoordelijk voor het verlenen van aftersales services aan de autohandelaren en dealers.
Vacatureomschrijving Wat je bij ons gaat doen Je helpt handelaren met vragen over transport, facturatie, registratie, schadeclaims en import, via de telefoon en e-mail Je zet je talenknobbel (NL/FR/EN) in voor een vlotte communicatie met onze handelaren Je behandelt vragen snel en correct Je hebt een proactieve houding, waardoor je klanten op voorhand kan informeren Je registreert je acties in ons CRM-systeem Je denkt mee over het verhogen van klanttevredenheid en over procesverbetering Wie wij zoeken Functie-eisen Wie wij zoeken Je kan terugvallen op minimum 2 jaar werkervaring in een servicegerichte job Je bent hands-on en creatief in het oplossen van vragen Je bent een teamplayer, en vraagt feedback aan andere afdelingen Je bent analytisch ingesteld en je bent stressbestendig Je bent een echte communicator, en dat zowel in de Nederlandse, Franse en Engelse taal Je bent computervaardig.
Je hebt een goede kennis van Excel en Outlook Je hebt bij voorkeur een Bachelor diploma Interesse hebben in wagens is een pluspunt Door jouw enthousiasme en curiositeit kunnen we onze scale-up verder uitbouwen Aanvullende informatie Wat wij bieden Marktconform salaris Maaltijdcheques + Ecocheques Hospitalisatieverzekering + Tandverzekering Laptop Sociaal abonnement Vers fruit op kantoor Kortingen bij o.a.
hotels, gadgets en attractieparken Onderdeel zijn van een snel groeiend en succesvol bedrijf Interesse in de functie van Customer Service Representative in Antwerpen? Leuk dat je AUTO1.com als je toekomstige werkgever ziet! Stuur ons direct je cv en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
AUTO1 Group is Europa's meest vooraanstaande digitale automotive platform.
Als dynamisch tech-bedrijf ontketenen wij een revolutie in de automotive branche met onze merken wijkopenautos.nl, AUTO1.com en Autohero.
Ons sterke team van 5.000 medewerkers werkt elke dag hard om in heel Europa, handel in, en transport en financiering van auto's zo snel en gemakkelijk mogelijk te maken voor onze klanten.
Ga voor persoonlijke groei en bouw samen met ons aan de toekomst van autohandel.
Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit.
Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factor. AUTO1GlobalServices SE & Co. KG AntwerpFlanders
