Société : ASAP Lieu : Ghent Flanders Site source : Talent BE
- Je beantwoordt vragen, zoekt naar oplossingen en biedt efficiënte hulp aan klanten. - Indien nodig, verwijs je klanten door naar de juiste expert (klantenbeheerder). - Na het gesprek documenteer je alle informatie en opmerkingen in het klantdossier.
Je bent flexibel en bereid om in wisselende diensten tussen 8u30 en 17u30 te werken, zowel fulltime als minimaal 4/5 (na 6 maanden).Makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Wie ben jij? m/v/x Ben jij vlot, gedreven en communicatief? Zet jij de klant steeds centraal en werk je graag zelfstandig?Opleiding:
Je hebt een bachelor denkniveau of je bent gelijkwaardig door ervaring.Vakkennis:
Ervaring met telefonisch contact (telefonisch én per mail) is een must.
Heb je een eerste ervaring opgedaan tijdens een stageperiode? Ook dat is interessant!Talenkennis:
Je bent vlot Nederlandstalig en Franstalig.Attesten:
/Wat bieden wij jou? We bieden je een boeiende job in een informele sfeer.
Je komt terecht in een omgeving waar initiatief en zelfstandigheid worden gestimuleerd.Rechtstreeks vast contract!Je ontvangt een aantrekkelijk salaris waarbij relevante ervaring wordt meegenomen.
Daarnaast kan je rekenen op een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques t.w.v.
8 euro, allerlei verzerkeringen voor jezelf en je gezin,…)Daarnaast is eer ook een interessante vakantieregeling (35 dagen verlof/jaar) van toepassing met 12 ADV-dagen/jaar en extra-legale vakantiedagen bovenop de wettelijke vakantiedagen.Ook worden er verschillende mogelijkheden geboden om een balans tussen werk - en privéleven te brengen.
Zo kan je na de opleidingsperiode kiezen voor thuiswerk (2 à 3 dagen per week) en zijn er flexibele werkuren mogelijk (tussen 8u30 tot 17u45). ASAP GhentFlanders