Société : Unique Lieu : Turnhout Flanders Site source : Talent BE
Je komt terecht in een team van gedreven collega’s waar jullie samen het beste resultaat trachten te behalen.
Je dagelijkse taken zullen bestaan uit volgende:
Het beheren van de klantaccounts van A tot Z (deels internationale klanten) De behoeften van je klanten ken je tot in detail.
Veranderingen weet je vroegtijdig te signaleren, te bespreken met relevante stakeholders en terug te vertalen in aanpassingen van bestaande processen en werkwijzen Je bent het hoofdaanspreekpunt voor je kanten voor alle operationele en deels tactische vragen over productbestellingen, voorraadbeschikbaarheid..
.
Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van de gemaakte afspraken in de service level agreements Beheren en opvolgen van claims en klachten over prestaties en productkwaliteit Je bent voortdurend op zoek naar gebieden om de efficiëntie binnen het order-to-cash proces en in de interactie met onze klanten te verbeteren.
Je rapporteert zelfstandig klantenfeedback aan je buitendienst collega en de teamleider, inclusief signalen van ontevredenheid bij de klant. Je denkt actief mee in oplossingen, draagt deze aan en zorgt voor implementatie Profiel Kan jij volgende zaken afvinken?:
Bachelor opleiding of minimaal 3 jaar werkervaring in een technische B2B / (Key) Account Sales omgeving Uitstekende communicatieve vaardigheden.
Je bent vloeiend in het Frans en het Nederlands Commercieel ingesteld & klantgericht Stressbestendig Kennis van SAP is een pluspunt Kennis van Microsoft Office (Word en Excel) Probleemoplossende denker & resultaatgericht Aanbod Voor dit alles krijg je een zeer mooi aanbod:
Een afwisselende, uitdagende job in een leuke en dynamische werkomgeving met leuke collega's Een gedegen inwerkprogramma en continue bijscholingen Doorgroeimogelijkheden Een mooi salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring Een aantrekkelijk bonussysteem met een trimestriële betaling als je met je team de vooropgestelde doelen bereikt Hospitalisatie & groepsverzekering Eco-cheques & sectorpremie 40 uren werkweek waardoor je 20 wettelijke vakantiedagen worden aangevuld met 12 extra vakantiedagen (ADV) Na het afronden van je onboarding mag je twee dagen per week van thuis werken Bedrijfsinfo Interesse? Solliciteer online of contacteer ons via turnhout@unique.be of 014 47 04 74.
