Société : ARKADIA Group Lieu : Charleroi Walloon Region Site source : Talent BE
Pour mener à bien cette mission, vous aurez la responsabilité des tâches suivantes :
• Assurer le déploiement, la standardisation et l’évaluation du Système de Management client,• Être un ambassadeur dans la démarche APQP,• Piloter l’avancement des livrables PPAP afin de garantir un produit conforme aux exigences des clients,• Soutenir les pilotes de processus dans le suivi des indicateurs, des actions d’amélioration et l’atteinte des objectifs,• Surveiller et communiquer la performance qualité au travers des audits et réclamations client au moyen des KPI’s,• Gérer les réclamations clients et piloter toutes les activités inhérentes,• Mettre en place l’exécution de l’analyse de défaillance (Ishikawa, pourquoi 5, 8D) et l’utilisation des outils de qualité pour la résolution de problèmes ainsi que l’analyse des données qualité et process,• Analyser et répondre aux remises d’offres qualité au travers des Compliance Matrix, Plan d’assurance Qualité initiale, RC, NRC.• Organiser et participer aux audits externes, certifications et visites clients. ARKADIAGroup CharleroiWalloonRegion
