Company : Target Recruitment Location : Mechelen Flanders From : Talent BE
Samen met je 4 collega’s op support ondersteunen jullie de eindgebruikers.
Als IT-medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde vragen. Je hebt dan ook een brede waaier aan taken:
Je helpt gebruikers bij IT problemen (hard en software problemen, pc, printer, internet, gsm's… ).
Je zoekt steeds naar de geschikte oplossing en hierbij heb je een goed contact met de eindgebruiker.Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het correct en efficiënt afhandelen van incidenten en service requests.Je geeft telefonische support in het Nederlands en het Frans.Je zorgt voor een goede administratieve flow in het documenteren van jouw uitgevoerde werken.
Profiel Je hebt een hoger diploma in IT of gelijkwaardig door minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.Je hebt ervaring met Windows Clients, Microsoft 365, mobiele toestellen en netwerken.Je spreekt vloeiend Nederlands en ook in het Frans kan je eindgebruikers ondersteunen.Je bent communicatief, hulpvaardig en klantgericht.Je bent flexibel ingesteld en hebt geen 9-to-5-mentaliteit.
Op termijn ben je bereid mee te roteren in een wachtdienst (1 keer per 5 weken).
Aanbod Je krijgt een gevarieerde functie waar je aanraking komt met verschillende taken en technologieën.
Dit binnen een aangename omgeving met leuke collega's.Een mooi salaris aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen:
