Société : Smals Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
In dit kader waak je over de consistentie van gegevens en de invoer van informatie over de assets in de CMDB Service Now, vanaf hun invoer tot het einde van hun levensduur.Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en beheren van dienstencatalogi voor eindgebruikers.Je neemt deel aan verschillende projecten door ondersteuning te bieden aan het management.Je speelt een actieve rol bij de behandeling van niet-standaard IT-aanvragen.ProfielJe hebt een Bachelor of Master en kan steunen op een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.Je hebt een zeer goede kennis van de ITIL-principes, bij voorkeur op het gebied van asset management.
Kennis van het programma Service Now is een troef.Je hebt een goede kennis van service management:
IT-servicebeschrijving inzake Workplace en service delivery.Je hebt operationele kennis van flow & proces asset management.Je hebt verantwoordelijkheidszin en bent klant - en resultaatgericht.Aanbod Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving.
Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,… IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer.
