Gestionnaire de dossiers - Sinistres > Brussels > Joboolo BE :
Société : AXA Group Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
Verzamelen en analyseren van feitelijke en juridische elementen, en openen van het dossier om de dekking, aansprakelijkheden en rechtsmiddelen te beoordelen, en een schadebeoordeling uit te voeren.Controleren van procedures en gegevensconformiteit in het kader van de delegatie van bevoegdheden aan de makelaars.Berekenen en invoeren van boekhoudkundige gegevens en betalingen voor een optimale financiële opvolging.Onderhouden van professionele relaties met klanten, tussenpersonen en leveranciers, en beantwoorden van hun vragen om hen op de hoogte te brengen van de dossierbehandeling.Behandelen van verhaal en/of procedures om geschillen snel te regelen.Ondersteunen van tussenpersonen en leveranciers in het gebruik van tools voor efficiënte dienstverlening.Deelnemen aan vergaderingen, communiceren met interne en/of externe gesprekspartners om kennis over het dossier over te brengen.Volgen van Belgische en/of internationale wetgeving, rechtspraak en internationale conventies voor een correcte behandeling van schadegevallen.Beantwoorden van telefoonoproepen van klanten, bijdragen aan de digital helpdesk en de eerste beheersdaden stellen van het dossier voor efficiënt dossierbeheer.Bijstaan en ondersteunen van collega’s, delen van operationele expertise en kennis van de organisatie om hen in staat te stellen om hun taken en opdrachten zo goed mogelijk uit te voeren, en deel te nemen aan de ontwikkeling van de teamgeest binnen de organisatie.Jouw ProfielJe hebt een bachelordiploma in verzekeringen, rechtspraktijk, boekhouden, of een gelijkwaardige eerste ervaring.Je bent perfect Franstalig, kennis van het Nederlands is een troef.Telefonie schrikt jou niet af.Je hebt een positieve houding en een proactieve instelling.Je bent een echte teamplayer maar kan ook zelfstandig werken.Je bent oplossings - en klantgerichtheid.Over AXABij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.Onze missie is ‘Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is’.
We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld.
En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie.
Preventie zit in ons DNA, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico’s.Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af.
Meer info in ons .Over de entiteitIn België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen.
We hebben meer dan enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een ‘payer to partner’ te gaan voor onze 3 miljoen klanten.Onze medewerkers zijn van cruciaal belang.
Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een diverse en inclusieve cultuur te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden:
Customer first, Integrity, Courage en One AXA.
Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.Wat we aanbiedenEen mooie beloning voor je harde werkEen aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd - en ecocheques.Alle voordelen van werken bij een verzekeraarVan groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten. Een job die zich aanpast aan je leven en dromenMet tot 35 vrije dagen per jaar om uit te rusten van je enthousiaste inzet, thuiswerkmogelijkheden, sportvoorzieningen en opleidingen zorgen wij dat je mentaal, fysiek en professioneel in topvorm blijft! AXA Group BrusselsBrussels
