Gestionnaire de dossier IARD - CREDITS > Ottignies-Louvain-la-Neuve > Joboolo BE :
Société : Accent Lieu : Ottignies-Louvain-la-Neuve Wallonia Site source : Talent BE
Celui ou celle qui souhaite prendre sa carrire en main se sentira directement sa place au sein de la structure de notre cliente.
En retour d'un bon esprit d'entreprise et d'une volont d'apprendre, vous obtiendrez rapidement la confiance de vos collgues et vous vous verrez confier des responsabilits.
La socit met un point d'honneur laisser la possibilit aux talents de se dvelopper.En raison de leur croissance, nous sommes la recherche d'un(e) Gestionnaire en assurance (IARD et Credit) - (m/f) pour l'agence de Bruxelles ou dans le Brabant-Wallon (Nivelles, LLN ou Wavre).Votre rle :
en tant que gestionnaire de dossiers, vous tes le point de contact principal des clients.
Vous les aidez dans le suivi de leurs dossiers, vous rpondez leurs questions, vous leur donnez confiance, vous comprenez leurs besoins et dtecter lesopportunits.
Vous travaillez pour cela en binme avec l'accountmanager :
vous ne pouvez pas travailler l'un sans l'autre.Travaillant dans une agence, vous veillez galement ce que l'agence tourne tant d'un point de vue logistique, que dans l'accueil des clients et tout cela en veillant la belle image de marque du groupe.Vos tches principales :
Vous tes la personne de contact pour les clients ; vous accueillez l'agence et par tlphone les clients potentiels et existants de manire professionnelle.
Vous coutez les besoins des clients afin d'amliorer le service et de dtecter des opportunits commerciales.
Vous rpondez aux questions des clients et les dirigez si ncessaire vers l'Account Manager.
Vous assurez le support administratif pour les Account Managers au niveau de la gestion client :
correspondance, prospection, recherche d'information, suivi des dossiers, classement, Vous enregistrez les donnes ncessaires concernant nos clients dans nos diffrents systmes de gestion Vous tes en contact avec les diffrentes compagnies d'assurance.
Vous mettez profit vos connaissances en aidant l'account manager la ralisation d'offres et donnez un rel service au client.
Vous promouvez avec enthousiasme la stratgie, la mission et les valeurs de la socit Votre profil Vous possdez un baccalaurat en assurance ou disposez d'une exprience quivalente.
Vous tes en ordre au niveau des agrments PCP assurance, Formation antiblanchiment, certification TwinPeaks/MiFid et/ou tes disposs les passer Vous tes un vritable couteau suisse et aimez tre sur tous les fronts la fois Vous tes dot d'un caractre volontaire tout en tant trs liant et relationnel tant avec vos clients qu'avec votre quipe.
Le team spirit est capital, l'entraide entre collgue et la collgialit sont capitaux pour le bon fonctionnement de notre agence.
Une exprience de 2 annes ou plus est fortement souhaite Vous parlez le franais, la connaissance du nerlandais est un atout.
La connaissance de BRIO est galement un atout.
Vous faites preuve d'empathie pour comprendre les besoins des clients et leur prsenter des solutions appropries.
Vous tes autonome et proactif.
Vous tes rigoureux, organis et savez grer les priorits Nous offrons Un contrat dure indtermine temps-plein (possibilit de 4/5e) Un job diversifi avec de relles perspectives d'volution Une atmosphre de travail dynamique et conviviale Une rmunration attrayante et des avantages extra-lgaux La possibilit de tltravailler 1 jour/semaine Accent Ottignies-Louvain-la-NeuveWallonia
